詳情描述
不管在任何行業(yè)中,客戶永遠(yuǎn)是上帝,客戶不管在任何情況下永遠(yuǎn)是支撐企業(yè)發(fā)展的首要因素。所以,餐飲企業(yè)在選購(gòu)客戶管理系統(tǒng)一定要慎重選購(gòu),選購(gòu)一款合適于自己的、安全性能較高的客戶管理軟件。對(duì)于自己的客戶一定要管理好,不要因?yàn)楣芾碥浖膯栴}把自己已有的客戶丟失。
對(duì)于,管理系統(tǒng)的選購(gòu)千萬不要盲目從風(fēng)的去選購(gòu),不要聽從旁人的看法,一定要自己去實(shí)踐,選購(gòu)適合自己企業(yè)的。不要因?yàn)閮r(jià)格低就購(gòu)買低廉的軟件,這類軟件往往都會(huì)出現(xiàn)各種問題、BUG、售后等。隨著使用時(shí)間的增長(zhǎng),各種問題的出現(xiàn),對(duì)餐飲企業(yè)造成一定損失,這時(shí)你再來更換餐飲管理系統(tǒng),那可真是得不嘗失。下面,我們來看看如何選購(gòu)一款客戶管理軟件。
一、看公司軟硬實(shí)力
軟實(shí)力:看公司知名度、企業(yè)聲譽(yù)、口碑。
硬實(shí)力:看公司規(guī)模,技術(shù)力量,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等等。例如:BRD餐飲管理系統(tǒng),這款餐飲管理系統(tǒng)是順應(yīng)O2O行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),由天星智能自主研發(fā),公司開發(fā)團(tuán)隊(duì)上百多人,其中擁有四年以上餐飲系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的工程師就有20多位,軟件根據(jù)客戶、商家、市場(chǎng)需要不斷的及時(shí)更新,強(qiáng)大的會(huì)員營(yíng)銷管理功能(支持會(huì)員短信、會(huì)員積分、會(huì)員卡充值、刷卡消費(fèi)和商家主動(dòng)營(yíng)銷等),創(chuàng)新的移動(dòng)訂餐營(yíng)銷模式,在眾多餐飲軟件當(dāng)中處于領(lǐng)先的地位。
二、看軟件本身
在購(gòu)買餐飲管理系統(tǒng)之前,都會(huì)有一個(gè)試用階段,讓餐飲企業(yè)老板充分了解系統(tǒng)的功能,系統(tǒng)是否適合自己的需求 系統(tǒng)運(yùn)行是否流暢?在使用的過程中會(huì)不會(huì)出現(xiàn)BUG?功能是否簡(jiǎn)單易操作?系統(tǒng)在業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面是否有創(chuàng)新的模式?系統(tǒng)價(jià)格是否符合市場(chǎng)?這些問題餐飲企業(yè)老板都應(yīng)該要考慮到。
三、合同簽訂
老板們?cè)谙到y(tǒng)定下來,簽合同時(shí)候要特別注意了??辞搴贤拿總€(gè)條款。特別是系統(tǒng)使用期限以及售后服務(wù)明細(xì)。系統(tǒng)購(gòu)買一般分為兩種,一種是一次性買斷,永久使用,一種是租賃,月付使用。售后也分為終身售后和年限售后。合同條目不弄清楚,后期會(huì)出現(xiàn)很多不必要的麻煩。對(duì)商家、對(duì)購(gòu)買者都不利。
餐飲企業(yè)老板只要按照以上幾點(diǎn)來選擇餐飲管理系統(tǒng),相信很快就能夠找到適合自己企業(yè)的餐飲管理系統(tǒng)。目前市場(chǎng)上BRD餐飲管理系統(tǒng)是符合以上幾點(diǎn)要求的餐飲系統(tǒng),相信是餐飲企業(yè)老板好的選擇。
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