詳情描述
我們是一家專門提供緊急汽車救援服務(wù)的企業(yè),主要從事電瓶性能優(yōu)化、汽車輪胎更換等服務(wù)。我們始終以客戶至上的服務(wù)體驗(yàn)為核心,致力于確保每一位車主和駕駛員在遭遇緊急情況時(shí)都能感受到我們無微不至的關(guān)懷與支持。北京及全國范圍內(nèi)均可提供救援服務(wù),歡迎來電咨詢!
主要服務(wù)
1.輪胎更換:當(dāng)車輛輪胎損壞或爆胎時(shí),提供現(xiàn)場更換備胎的服務(wù)。
2.交通事故處理:在交通事故現(xiàn)場,提供清理服務(wù),以及與相關(guān)部門協(xié)調(diào)。
3.即時(shí)救援服務(wù):提供迅速響應(yīng),派遣專業(yè)救援團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)場處理各種緊急情況,如車輛拋錨、事故處理等。
4.燃油配送:在車輛燃油耗盡的情況下,提供緊急送油服務(wù),使車輛能夠重新上路。
5.商用和重型車輛救援:對于大型卡車、巴士等商用車輛提供特別設(shè)計(jì)的救援服務(wù),包括拖車和現(xiàn)場維修。
6.電瓶啟動(dòng):對于因電瓶電量耗盡而無法啟動(dòng)的車輛,提供現(xiàn)場搭電服務(wù),幫助車輛重啟。
7.現(xiàn)場小修:提供基本的現(xiàn)場維修服務(wù),如更換火花塞、檢查冷卻液、緊固松動(dòng)部件等,以解決常見的機(jī)械問題。
8.道路清障:清除道路上的障礙物,如傾覆的車輛、掉落的貨物等,以恢復(fù)交通暢通。
9.拖車服務(wù):當(dāng)車輛無法啟動(dòng)或需要從事故現(xiàn)場移除時(shí),提供拖車將其運(yùn)送到指定地點(diǎn),如附近的修理廠或車主指定的地點(diǎn)。
服務(wù)須知
1.聯(lián)系方式保持暢通:客戶需確保自己的聯(lián)系方式在救援過程中保持暢通,以便救援人員可以隨時(shí)溝通。
2.詳細(xì)信息提供:客戶在請求救援時(shí),需提供詳細(xì)的車輛位置、車型、車牌號以及遇到的問題描述,以便快速響應(yīng)。
3.遵守指引:在救援過程中,客戶需聽從救援人員的專業(yè)指導(dǎo),遵守現(xiàn)場的安全指示。
4.費(fèi)用確認(rèn):在救援開始前,客戶應(yīng)確認(rèn)服務(wù)項(xiàng)目和費(fèi)用,如有疑問應(yīng)及時(shí)提出。
5.不可抗力因素:在惡劣天氣、交通管制等不可抗力條件下,救援服務(wù)可能會(huì)受到影響或延遲。
6.責(zé)任界定:在救援過程中,如遇特殊情況,雙方應(yīng)明確責(zé)任界限,確保服務(wù)順利進(jìn)行。