本公司專業(yè)為北京及周邊地區(qū)的駕駛者提供汽車輪胎更換、電瓶修復(fù)更換、電瓶安裝檢測等服務(wù)。自成立以來，我們始終致力于保障駕駛者的行車安全，減輕因車輛故障或事故帶來的不便。本公司配備了先進(jìn)的救援設(shè)備和一支經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，能夠在接到求助信號(hào)后迅速響應(yīng)，確保在較短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并解決問題。

服務(wù)內(nèi)容

1.非事故汽車常規(guī)服務(wù)：如電池電量耗盡、燃油耗盡、輪胎損壞等情況。

2.拖車服務(wù)：將無法行駛的車輛拖至附近的維修點(diǎn)或客戶指定位置。

3.緊急送油/送水：為燃油耗盡或冷卻系統(tǒng)缺水的車輛提供援助。

4.現(xiàn)場搶修：處理一些不需要特殊設(shè)備或零部件的簡單故障。

5.換胎服務(wù)：為爆胎的車輛更換備胎。

6.吊裝救援：對于嚴(yán)重受損或無法使用普通拖車的車輛，使用吊車進(jìn)行救援。

7.車輛困境特種救援：如車輛陷入泥濘、雪地或水洼等復(fù)雜環(huán)境。

8.汽車解鎖：幫助車主解鎖被鎖住的車輛。

服務(wù)承諾

1.快速響應(yīng)：承諾在接報(bào)后快速到達(dá)現(xiàn)場，具體時(shí)間視距離和交通狀況而定。

2.專業(yè)服務(wù)：由經(jīng)過培訓(xùn)的技術(shù)人員提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

3.安全第一：嚴(yán)格遵守安全規(guī)程，保障救援過程中的人員和財(cái)產(chǎn)安全。

4.合法合規(guī)：遵循所有相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保所有服務(wù)合法進(jìn)行。

5.價(jià)格透明：服務(wù)費(fèi)用事先告知，無隱藏收費(fèi)，確?？蛻羟宄私馑柚Ц兜馁M(fèi)用。

6.全天候服務(wù)：提供24小時(shí)不間斷的服務(wù)，無論何時(shí)何地，只要客戶需要，救援隊(duì)伍隨時(shí)待命。

7.客戶滿意：以客戶為中心，努力滿足客戶需求和期望，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

服務(wù)須知

1.客戶應(yīng)保存公司的聯(lián)系電話，以便在緊急情況下快速聯(lián)系。

2.詳細(xì)信息：求助時(shí)應(yīng)提供準(zhǔn)確的車輛位置、車型、車牌號(hào)及故障描述，以便快速調(diào)度合適資源。

3.安全措施：在等待救援期間，客戶應(yīng)采取必要措施保證自身安全，如開啟雙閃警示燈、設(shè)置警告標(biāo)志等。

4.費(fèi)用確認(rèn)：了解并確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用，特別是超出免費(fèi)服務(wù)范圍的項(xiàng)目，需提前詢問收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

5.配合救援：在救援人員到達(dá)后，應(yīng)主動(dòng)配合救援行動(dòng)，提供必要的信息和協(xié)助。