本機構(gòu)專業(yè)為北京及周邊地區(qū)的駕駛者提供車輛故障排除、電瓶修復(fù)更換、電瓶性能測試等服務(wù)。自成立以來，我們始終致力于保障駕駛者的行車安全，減輕因車輛故障或事故帶來的不便。本機構(gòu)配備了先進的救援設(shè)備和一支經(jīng)過專業(yè)培訓的技術(shù)團隊，能夠在接到求助信號后迅速響應(yīng)，確保在較短時間內(nèi)到達現(xiàn)場并解決問題。

主要服務(wù)

1.輪胎更換：當車輛輪胎損壞或爆胎時，提供現(xiàn)場更換備胎的服務(wù)。

2.交通事故處理：在交通事故現(xiàn)場，提供清理服務(wù)，以及與相關(guān)部門協(xié)調(diào)。

3.即時救援服務(wù)：提供迅速響應(yīng)，派遣專業(yè)救援團隊到現(xiàn)場處理各種緊急情況，如車輛拋錨、事故處理等。

4.燃油配送：在車輛燃油耗盡的情況下，提供緊急送油服務(wù)，使車輛能夠重新上路。

5.商用和重型車輛救援：對于大型卡車、巴士等商用車輛提供特別設(shè)計的救援服務(wù)，包括拖車和現(xiàn)場維修。

6.電瓶啟動：對于因電瓶電量耗盡而無法啟動的車輛，提供現(xiàn)場搭電服務(wù)，幫助車輛重啟。

7.現(xiàn)場小修：提供基本的現(xiàn)場維修服務(wù)，如更換火花塞、檢查冷卻液、緊固松動部件等，以解決常見的機械問題。

8.道路清障：清除道路上的障礙物，如傾覆的車輛、掉落的貨物等，以恢復(fù)交通暢通。

9.拖車服務(wù)：當車輛無法啟動或需要從事故現(xiàn)場移除時，提供拖車將其運送到指定地點，如附近的修理廠或車主指定的地點。

服務(wù)承諾

1.快速響應(yīng)：承諾在接到救援請求后，快速調(diào)動附近的救援車輛和人員前往現(xiàn)場，盡可能縮短等待時間。

2.專業(yè)服務(wù)：保證所有救援人員都經(jīng)過專業(yè)培訓，掌握全新的救援技術(shù)和安全標準。

3.設(shè)備齊全：確保救援車輛裝備完善，能夠應(yīng)對各種救援場景，包括拖車、更換輪胎、搭電等。

4.安全第一：將安全作為首要原則，無論是在救援過程中還是在客戶服務(wù)上，確保人員和財產(chǎn)的安全。

5.透明收費：提供明確的收費標準，無隱藏費用，確保客戶了解每一筆服務(wù)費用的明細。

6.客戶滿意：致力于提高客戶滿意度，通過高質(zhì)量的服務(wù)和良好的溝通，解決客戶的問題。

服務(wù)須知

1.聯(lián)系方式保持暢通：客戶需確保自己的聯(lián)系方式在救援過程中保持暢通，以便救援人員可以隨時溝通。

2.詳細信息提供：客戶在請求救援時，需提供詳細的車輛位置、車型、車牌號以及遇到的問題描述，以便快速響應(yīng)。

3.遵守指引：在救援過程中，客戶需聽從救援人員的專業(yè)指導，遵守現(xiàn)場的安全指示。

4.費用確認：在救援開始前，客戶應(yīng)確認服務(wù)項目和費用，如有疑問應(yīng)及時提出。

5.不可抗力因素：在惡劣天氣、交通管制等不可抗力條件下，救援服務(wù)可能會受到影響或延遲。

6.責任界定：在救援過程中，如遇特殊情況，雙方應(yīng)明確責任界限，確保服務(wù)順利進行。