北京道路救援公司專注于提供全天候、全方位汽車緊急救援服務，主要業(yè)務范圍包括緊急救援服務、電瓶維護、電瓶修復更換等，全方位支持。自成立以來，我們始終致力于保障駕駛者的行車安全，減輕因車輛故障或事故帶來的不便。公司配備了先進的救援設備和一支經(jīng)過專業(yè)培訓的技術團隊，能夠在接到求助信號后迅速響應，確保在較短時間內(nèi)到達現(xiàn)場并解決問題。

服務內(nèi)容

1.非事故汽車常規(guī)服務：如電池電量耗盡、燃油耗盡、輪胎損壞等情況。

2.拖車服務：將無法行駛的車輛拖至附近的維修點或客戶指定位置。

3.緊急送油/送水：為燃油耗盡或冷卻系統(tǒng)缺水的車輛提供援助。

4.現(xiàn)場搶修：處理一些不需要特殊設備或零部件的簡單故障。

5.換胎服務：為爆胎的車輛更換備胎。

6.吊裝救援：對于嚴重受損或無法使用普通拖車的車輛，使用吊車進行救援。

7.車輛困境特種救援：如車輛陷入泥濘、雪地或水洼等復雜環(huán)境。

8.汽車解鎖：幫助車主解鎖被鎖住的車輛。

服務承諾

1.快速響應：承諾在接報后快速到達現(xiàn)場，具體時間視距離和交通狀況而定。

2.專業(yè)服務：由經(jīng)過培訓的技術人員提供服務，確保服務質量。

3.安全第一：嚴格遵守安全規(guī)程，保障救援過程中的人員和財產(chǎn)安全。

4.合法合規(guī)：遵循所有相關的法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保所有服務合法進行。

5.價格透明：服務費用事先告知，無隱藏收費，確?？蛻羟宄私馑柚Ц兜馁M用。

6.全天候服務：提供24小時不間斷的服務，無論何時何地，只要客戶需要，救援隊伍隨時待命。

7.客戶滿意：以客戶為中心，努力滿足客戶需求和期望，提供優(yōu)質的服務體驗。

服務須知

1.聯(lián)系暢通：救援車輛和人員需保持通訊設備暢通，及時匯報救援進度和結果。

2.不可抗力因素：在遇到不可抗力、意外事故、交通限制等不可控因素時，救援服務可能會受到影響，公司會盡力克服這些困難，但不承擔因此造成的延誤責任。

3.服務范圍：明確服務的地理范圍和救援類型，超出承諾范圍的服務可能需要額外收費。

4.客戶配合：客戶應提供準確的車輛位置、故障描述等信息，以便救援人員能有效定位和準備必要的救援工具。