詳情描述
我們是一家專門(mén)提供緊急汽車(chē)救援服務(wù)的企業(yè),主要從事電瓶安裝服務(wù)、汽車(chē)快速救援等服務(wù)。我們始終以客戶至上的服務(wù)體驗(yàn)為核心,致力于確保每一位車(chē)主和駕駛員在遭遇緊急情況時(shí)都能感受到我們無(wú)微不至的關(guān)懷與支持。北京及全國(guó)范圍內(nèi)均可提供救援服務(wù),歡迎來(lái)電咨詢!
服務(wù)范圍
1.輪胎更換:當(dāng)輪胎損壞或爆胎時(shí),我們可以現(xiàn)場(chǎng)更換輪胎,如果車(chē)輛有備胎則直接更換,如果沒(méi)有,則提供進(jìn)一步的拖車(chē)服務(wù)。
2.電瓶啟動(dòng):為電瓶電量不足或完全沒(méi)電的車(chē)輛提供現(xiàn)場(chǎng)搭電服務(wù),幫助車(chē)輛重新啟動(dòng)。
3.道路清障:清除道路上的障礙物,包括翻倒或拋錨的車(chē)輛,以確保道路的暢通。
4.現(xiàn)場(chǎng)小修:提供簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)修理服務(wù),如檢查冷卻液、機(jī)油、制動(dòng)液等液體,以及快速排除一些常見(jiàn)的機(jī)械或電氣故障。
5.商用車(chē)救援:為大型車(chē)輛如卡車(chē)、巴士等提供專門(mén)的救援服務(wù),包括拖曳、維修和事故清理。
6.交通事故處理:在交通事故現(xiàn)場(chǎng),我們可以協(xié)助處理現(xiàn)場(chǎng),包括道路疏導(dǎo)、車(chē)輛拖曳和清理。
7.拖車(chē)服務(wù):當(dāng)車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)或無(wú)法安全駕駛時(shí),我們將使用拖車(chē)將車(chē)輛運(yùn)送到附近的修理站或車(chē)主指定的地點(diǎn)。
8.燃油配送:為因燃油耗盡而被困的車(chē)輛提供緊急送油服務(wù),使車(chē)輛能夠重新啟動(dòng)。
服務(wù)須知
1.信息確認(rèn):客戶需提供準(zhǔn)確的車(chē)輛位置、聯(lián)系方式和車(chē)輛信息,以確保救援效率。
2.救援受限:在某些情況下救援服務(wù)可能受限或無(wú)法提供,如惡劣天氣、不可抗力因素等,。
3.個(gè)人義務(wù):客戶需要確保自身安全,遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場(chǎng),不干擾救援操作,同時(shí)在救援過(guò)程中提供必要協(xié)助。
4.后續(xù)跟進(jìn):客戶需了解救援后的注意事項(xiàng),如車(chē)輛檢查、保險(xiǎn)索賠流程等。