詳情描述
我們是一家專門提供緊急汽車救援服務的企業(yè),主要從事電瓶性能優(yōu)化、拖車服務等服務。我們始終以客戶至上的服務體驗為核心,致力于確保每一位車主和駕駛員在遭遇緊急情況時都能感受到我們無微不至的關懷與支持。北京及全國范圍內均可提供救援服務,歡迎來電咨詢!
主要服務包含
1.緊急維修服務:包括現(xiàn)場小修、更換輪胎、搭電啟動、加水、加油等,幫助車輛恢復基本行駛能力。
2.交通事故處理:在事故發(fā)生后,提供現(xiàn)場清理、道路疏導等服務,減輕事故影響。
3.電瓶服務:如果車輛因電瓶電量耗盡而無法啟動,我們會提供電瓶充電或更換服務。
4.拖車服務:當車輛無法行駛時,我們將派遣拖車將車輛安全拖至附近的修理廠或指定地點。
5.輪胎更換服務:如果車輛輪胎爆裂或損壞,我們會提供更換輪胎或安裝備胎的服務。
6.燃油配送服務:在車輛燃油耗盡的情況下,我們可以提供緊急送油服務,使車輛能夠繼續(xù)行駛。
7.專業(yè)設備使用:使用專業(yè)的救援設備,如吊車、拖車、清障車等,確保救援過程的安全和高效。
8.遠程救援:對于遠離城市或處于偏遠地區(qū)的車輛故障,提供長距離的救援服務。
服務須知
1.聯(lián)系方式保持暢通:客戶需確保自己的聯(lián)系方式在救援過程中保持暢通,以便救援人員可以隨時溝通。
2.詳細信息提供:客戶在請求救援時,需提供詳細的車輛位置、車型、車牌號以及遇到的問題描述,以便快速響應。
3.遵守指引:在救援過程中,客戶需聽從救援人員的專業(yè)指導,遵守現(xiàn)場的安全指示。
4.費用確認:在救援開始前,客戶應確認服務項目和費用,如有疑問應及時提出。
5.不可抗力因素:在惡劣天氣、交通管制等不可抗力條件下,救援服務可能會受到影響或延遲。
6.責任界定:在救援過程中,如遇特殊情況,雙方應明確責任界限,確保服務順利進行。