作為一家全天候提供車輛救援服務(wù)的機(jī)構(gòu)，我們的服務(wù)涵蓋事故車拖車、輪胎故障排查、流動(dòng)補(bǔ)胎等項(xiàng)目，北京各個(gè)區(qū)域均設(shè)有救援站點(diǎn)，確保及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，收費(fèi)合理，服務(wù)快速而高效。

服務(wù)保障

1.快速響應(yīng)：承諾在接到求助后迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，減少等待時(shí)間。

2.全天候服務(wù)：提供24小時(shí)不間斷服務(wù)，無論白天黑夜，節(jié)假日均可求助。

3.專業(yè)培訓(xùn)：救援人員接受專業(yè)培訓(xùn)，確保操作規(guī)范，減少二次損傷。

4.質(zhì)量保證：使用合格的工具和零件，確保救援服務(wù)質(zhì)量。

5.客戶服務(wù)：提供客戶支持，解答疑問，處理投訴。

6.后續(xù)服務(wù)：協(xié)助安排車輛的后續(xù)維修，提供維修點(diǎn)推薦等附加服務(wù)。

服務(wù)范圍

1.車輛啟動(dòng)問題：如電池電量耗盡，提供搭電服務(wù)。

2.車輛解鎖：幫助駕駛員在不慎鎖住車門時(shí)重新進(jìn)入車輛。

3.輪胎問題：爆胎或輪胎損壞時(shí)，提供更換輪胎服務(wù)。

4.電子系統(tǒng)故障：對(duì)于現(xiàn)代車輛的電子控制系統(tǒng)的初步診斷和故障排除。

5.拖車服務(wù)：當(dāng)車輛無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)時(shí)，提供拖車到附近的修理廠。

6.惡劣天氣救援：在雪地、洪水或其他惡劣天氣條件下提供特別援助。

7.事故救援：處理交通事故現(xiàn)場(chǎng)，包括車輛拖離和人員疏散。

8.燃油問題：緊急送油，幫助因燃油耗盡而停駛的車輛。

9.機(jī)械故障：現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)易維修，如更換火花塞、皮帶等。