詳情描述
我們立足于北京,是一家集道路救援、汽車維修于一體的綜合性服務(wù)企業(yè),主營小汽車拖車、輪胎磨損檢測、流動(dòng)補(bǔ)胎等業(yè)務(wù)。自創(chuàng)建以來,我們不斷優(yōu)化服務(wù)流程,引進(jìn)國際先進(jìn)的救援技術(shù)和設(shè)備,確保在各種復(fù)雜環(huán)境下都能高效完成救援任務(wù)。我們特別重視客戶服務(wù)體驗(yàn),通過定期培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),為每一位客戶提供超越期待的服務(wù)。
服務(wù)范圍
1.車輛困境特種救援:處理深陷泥濘、雪地或其他復(fù)雜地形的車輛。
2.非事故汽車常規(guī)服務(wù):包括電池充電、輪胎更換、燃料遞送、緊急加水、現(xiàn)場小修等。
3.事故救援服務(wù):涉及交通事故后的緊急救援,包括車輛拖離、道路清理等。
4.拖車與運(yùn)輸:提供拖車服務(wù),將車輛安全拖至附近的維修點(diǎn)或指定目的地。
5.汽車解鎖服務(wù):當(dāng)駕駛員不慎將鑰匙鎖在車內(nèi)時(shí),提供專業(yè)解鎖服務(wù)。
6.遠(yuǎn)程技術(shù)支持:通過電話等方式提供故障診斷和指導(dǎo),幫助駕駛員自行解決問題。
服務(wù)區(qū)域
北京及全國各省、市、區(qū)均可提供救援服務(wù),收費(fèi)透明,快速響應(yīng)。
服務(wù)保障
1.快速響應(yīng):保證在接到求助電話后的短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
2.全天候服務(wù):提供24小時(shí)不間斷的緊急救援服務(wù)。
3.專業(yè)技術(shù)人員:救援人員受過專業(yè)訓(xùn)練,能夠高效解決問題。
4.廣泛覆蓋網(wǎng)絡(luò):在城市和鄉(xiāng)村地區(qū)均設(shè)有服務(wù)點(diǎn),確保全面覆蓋。
5.質(zhì)量保證:使用優(yōu)質(zhì)零部件和設(shè)備進(jìn)行維修,確保服務(wù)品質(zhì)。
6.客戶滿意度:以客戶為中心,確保服務(wù)滿意。
7.透明定價(jià):明確列出服務(wù)費(fèi)用,避免額外或隱藏費(fèi)用。
8.保險(xiǎn)協(xié)調(diào):與保險(xiǎn)公司合作,協(xié)助處理理賠事宜。