詳情描述
北京汽車救援中心專業(yè)為廣大的汽車用戶提供全天候、全方位的緊急救援解決方案,如輪胎檢測、汽車換胎、車輛接電救援等。我們相信,通過我們的努力,可以減少道路上的不確定因素,讓每一位駕駛者都能享受到無憂無慮的駕駛樂趣。
服務(wù)范圍
1.車輛啟動問題:如電池電量耗盡,提供搭電服務(wù)。
2.車輛解鎖:幫助駕駛員在不慎鎖住車門時重新進入車輛。
3.輪胎問題:爆胎或輪胎損壞時,提供更換輪胎服務(wù)。
4.電子系統(tǒng)故障:對于現(xiàn)代車輛的電子控制系統(tǒng)的初步診斷和故障排除。
5.拖車服務(wù):當(dāng)車輛無法現(xiàn)場修復(fù)時,提供拖車到附近的修理廠。
6.惡劣天氣救援:在雪地、洪水或其他惡劣天氣條件下提供特別援助。
7.事故救援:處理交通事故現(xiàn)場,包括車輛拖離和人員疏散。
8.燃油問題:緊急送油,幫助因燃油耗盡而停駛的車輛。
9.機械故障:現(xiàn)場簡易維修,如更換火花塞、皮帶等。
服務(wù)保障
1.快速響應(yīng):承諾在接到求助后迅速到達現(xiàn)場,減少等待時間。
2.全天候服務(wù):提供24小時不間斷服務(wù),無論白天黑夜,節(jié)假日均可求助。
3.專業(yè)培訓(xùn):救援人員接受專業(yè)培訓(xùn),確保操作規(guī)范,減少二次損傷。
4.質(zhì)量保證:使用合格的工具和零件,確保救援服務(wù)質(zhì)量。
5.客戶服務(wù):提供客戶支持,解答疑問,處理投訴。
6.后續(xù)服務(wù):協(xié)助安排車輛的后續(xù)維修,提供維修點推薦等附加服務(wù)。