詳情描述
我們立足于北京,是一家集道路救援、汽車維修于一體的綜合性服務(wù)企業(yè),主營(yíng)汽車高速救援、輪胎磨損檢測(cè)、高速流動(dòng)補(bǔ)胎等業(yè)務(wù)。自創(chuàng)建以來(lái),我們不斷優(yōu)化服務(wù)流程,引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的救援技術(shù)和設(shè)備,確保在各種復(fù)雜環(huán)境下都能高效完成救援任務(wù)。我們特別重視客戶服務(wù)體驗(yàn),通過(guò)定期培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),為每一位客戶提供超越期待的服務(wù)。
服務(wù)范圍
1.車輛啟動(dòng)問(wèn)題:如電池電量耗盡,提供搭電服務(wù)。
2.車輛解鎖:幫助駕駛員在不慎鎖住車門時(shí)重新進(jìn)入車輛。
3.輪胎問(wèn)題:爆胎或輪胎損壞時(shí),提供更換輪胎服務(wù)。
4.電子系統(tǒng)故障:對(duì)于現(xiàn)代車輛的電子控制系統(tǒng)的初步診斷和故障排除。
5.拖車服務(wù):當(dāng)車輛無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)時(shí),提供拖車到附近的修理廠。
6.惡劣天氣救援:在雪地、洪水或其他惡劣天氣條件下提供特別援助。
7.事故救援:處理交通事故現(xiàn)場(chǎng),包括車輛拖離和人員疏散。
8.燃油問(wèn)題:緊急送油,幫助因燃油耗盡而停駛的車輛。
9.機(jī)械故障:現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)易維修,如更換火花塞、皮帶等。
服務(wù)區(qū)域
北京及全國(guó)各省、市、區(qū)均可提供救援服務(wù),價(jià)格透明,全天候服務(wù)。
服務(wù)保障
1.快速響應(yīng):承諾在接到求助后迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),減少等待時(shí)間。
2.全天候服務(wù):提供24小時(shí)不間斷服務(wù),無(wú)論白天黑夜,節(jié)假日均可求助。
3.專業(yè)培訓(xùn):救援人員接受專業(yè)培訓(xùn),確保操作規(guī)范,減少二次損傷。
4.質(zhì)量保證:使用合格的工具和零件,確保救援服務(wù)質(zhì)量。
5.客戶服務(wù):提供客戶支持,解答疑問(wèn),處理投訴。
6.后續(xù)服務(wù):協(xié)助安排車輛的后續(xù)維修,提供維修點(diǎn)推薦等附加服務(wù)。