詳情描述
我們立足于北京,是一家集道路救援、汽車維修于一體的綜合性服務(wù)企業(yè),主營(yíng)公路拖車、輪胎磨損檢測(cè)、高速救援換胎等業(yè)務(wù)。自創(chuàng)建以來(lái),我們不斷優(yōu)化服務(wù)流程,引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的救援技術(shù)和設(shè)備,確保在各種復(fù)雜環(huán)境下都能高效完成救援任務(wù)。我們特別重視客戶服務(wù)體驗(yàn),通過定期培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),為每一位客戶提供超越期待的服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容
1.車輛拖帶:如果車輛故障無(wú)法在現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),我們會(huì)提供拖車服務(wù),將車輛拖至附近的修理廠或車主指定的地點(diǎn)。
2.電瓶搭如果車輛的電瓶電量耗盡,我們會(huì)提供電瓶搭電服務(wù),以便車輛可以重新啟動(dòng)。
3.吊車服務(wù):對(duì)于嚴(yán)重?fù)p壞或翻覆的車輛,我們會(huì)使用吊車進(jìn)行安全起吊和搬運(yùn)。
4.應(yīng)急加水:當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)過熱或水箱缺水時(shí),我們可以提供加水或冷卻液補(bǔ)充,幫助車輛恢復(fù)正常運(yùn)行。
5.更換輪胎:如果車輛在高速公路上因?yàn)檩喬ケ鸦驌p壞而無(wú)法行駛,我們會(huì)提供更換輪胎的服務(wù),但車主需要備有完好的備胎。
6.應(yīng)急加油:當(dāng)車輛在高速公路上因燃油耗盡而無(wú)法繼續(xù)行駛時(shí),我們可以提供送油服務(wù)。
7.緊急修理:當(dāng)車輛在高速公路上因機(jī)械或電氣故障無(wú)法啟動(dòng)或正常行駛時(shí),我們會(huì)提供現(xiàn)場(chǎng)緊急修理服務(wù),嘗試快速解決問題。
8.車輛困境救援:當(dāng)車輛陷入沙地、泥濘或其它困境時(shí),我們會(huì)使用專業(yè)工具和技術(shù)幫助車輛脫困。
服務(wù)區(qū)域
北京及全國(guó)各省、市、區(qū)均可提供救援服務(wù),合規(guī)運(yùn)營(yíng),全天候服務(wù)。
服務(wù)保障
1.全天候響應(yīng):無(wú)論何時(shí)何地,只要接到求助電話,立即調(diào)度附近的救援車輛。
2.快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng):承諾在限定時(shí)間內(nèi)到達(dá)救援地點(diǎn),減少等待時(shí)間。
3.專業(yè)救援隊(duì)伍:所有救援人員經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),擁有豐富的現(xiàn)場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí)。
4.現(xiàn)代化設(shè)備:使用先進(jìn)救援工具和設(shè)備,確保救援過程高效安全。
5.客戶滿意度保證:提供滿意的服務(wù),若服務(wù)未達(dá)到預(yù)期,將采取措施進(jìn)行補(bǔ)償或重新服務(wù)。
6.透明收費(fèi)制度:所有服務(wù)費(fèi)用事先明確告知,避免額外收費(fèi),確保公平合理。