詳情描述
北京救援有限公司自成立以來,始終致力于為全國范圍內(nèi)的車主提供全天候、全方位的道路救援服務(wù)。我們擁有專業(yè)的救援人員和覆蓋廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保無論您身處何地,都能在較短的時間內(nèi)獲得幫助。
我們的服務(wù)包括高速流動換胎、輪胎故障排查、高速小車救援等,快速到達(dá)現(xiàn)場,透明定價。我們以“快速、專業(yè)、可靠”為服務(wù)宗旨,力求讓每一位客戶在遇到困難時都能感受到溫暖和安心。
服務(wù)范圍
1.車輛啟動問題:如電池電量耗盡,提供搭電服務(wù)。
2.車輛解鎖:幫助駕駛員在不慎鎖住車門時重新進(jìn)入車輛。
3.輪胎問題:爆胎或輪胎損壞時,提供更換輪胎服務(wù)。
4.電子系統(tǒng)故障:對于現(xiàn)代車輛的電子控制系統(tǒng)的初步診斷和故障排除。
5.拖車服務(wù):當(dāng)車輛無法現(xiàn)場修復(fù)時,提供拖車到附近的修理廠。
6.惡劣天氣救援:在雪地、洪水或其他惡劣天氣條件下提供特別援助。
7.事故救援:處理交通事故現(xiàn)場,包括車輛拖離和人員疏散。
8.燃油問題:緊急送油,幫助因燃油耗盡而停駛的車輛。
9.機(jī)械故障:現(xiàn)場簡易維修,如更換火花塞、皮帶等。
服務(wù)保障
1.快速響應(yīng):承諾在接到求助后迅速到達(dá)現(xiàn)場,減少等待時間。
2.全天候服務(wù):提供24小時不間斷服務(wù),無論白天黑夜,節(jié)假日均可求助。
3.專業(yè)培訓(xùn):救援人員接受專業(yè)培訓(xùn),確保操作規(guī)范,減少二次損傷。
4.質(zhì)量保證:使用合格的工具和零件,確保救援服務(wù)質(zhì)量。
5.客戶服務(wù):提供客戶支持,解答疑問,處理投訴。
6.后續(xù)服務(wù):協(xié)助安排車輛的后續(xù)維修,提供維修點推薦等附加服務(wù)。