詳情描述
作為一家以客戶為中心的道路救援公司,我們始終將駕駛者的安全放在首位。本公司不僅提供日常的車輛維護咨詢、高速救援換胎、輪胎應急維修及汽車道路救援等服務,還定期推出預防性檢查和保養(yǎng)指導,為客戶提供一站式的汽車保障方案,幫助駕駛者避免潛在的行車風險。
我們相信,通過我們的努力,可以減少道路上的不確定因素,讓每一位駕駛者都能享受到無憂無慮的駕駛樂趣。
服務保障
1.快速響應:承諾在接到求助后迅速到達現(xiàn)場,減少等待時間。
2.全天候服務:提供24小時不間斷服務,無論白天黑夜,節(jié)假日均可求助。
3.專業(yè)培訓:救援人員接受專業(yè)培訓,確保操作規(guī)范,減少二次損傷。
4.質(zhì)量保證:使用合格的工具和零件,確保救援服務質(zhì)量。
5.客戶服務:提供客戶支持,解答疑問,處理投訴。
6.后續(xù)服務:協(xié)助安排車輛的后續(xù)維修,提供維修點推薦等附加服務。
服務區(qū)域
北京及全國各省、市、區(qū)均可提供救援服務。
服務內(nèi)容
1.現(xiàn)場小修理:如皮帶斷裂、冷卻液泄漏等,我們可能會在現(xiàn)場進行臨時修復。
2.輪胎更換與補胎:提供現(xiàn)場輪胎更換服務,如果條件允許,也可以進行臨時補胎,使車輛能夠繼續(xù)行駛。
3.電瓶搭電或更換:車輛電瓶沒電時,提供現(xiàn)場搭電服務,必要時更換電瓶,確保車輛能再次啟動。
4.拋錨車輛救援:針對車輛突然拋錨的情況,提供現(xiàn)場初步檢查和拖車服務,將車輛拖至安全位置或修理廠。
5.事故車輛拖移:在交通事故現(xiàn)場,將受損車輛從道路上移除,以便恢復交通流通,并將車輛運至適當?shù)奶幚韴鏊?/p>
6.車輛解鎖服務:當車主不慎將鑰匙鎖在車內(nèi)或遺失鑰匙時,提供專業(yè)解鎖服務,幫助車主重新進入車輛。
7.吊車救援服務:對于嚴重損壞或無法通過普通拖車移動的車輛,使用吊車進行救援,將車輛安全吊裝并運輸。
8.緊急拖車服務:當車輛因故障、事故或其他原因無法繼續(xù)行駛時,我們會將車輛安全運送到附近的修理點或車主指定的地點。
9.燃油輸送服務:當車輛因燃油耗盡而停止時,提供緊急送油服務,讓車輛可以重新啟動。
10.困境脫困服務:當車輛陷入泥濘、雪地或其它不利地形時,提供專業(yè)設備和人力幫助車輛脫困。