大數(shù)據能夠幫助企業(yè)預測經濟形勢、把握市場態(tài)勢、了解消費需求、提高研發(fā)效率，不僅具有巨大的潛在商業(yè)價值，?而且為企業(yè)提升競爭力提供了新思路。企業(yè)怎樣利用大數(shù)據提升競爭力？這里青鳥小編將從企業(yè)決策、成本控制、服務體系、產品研發(fā)四個方面加以簡要討論。?

企業(yè)決策大數(shù)據化?，F(xiàn)代企業(yè)大都具備決策支持系統(tǒng)，以輔助決策。但現(xiàn)行的決策支持系統(tǒng)僅搜集部分重點數(shù)據，?數(shù)據量小、數(shù)據面窄。企業(yè)決策大數(shù)據化的基礎是企業(yè)信息數(shù)字化，重點是數(shù)據的整理分析。首先，企業(yè)需要進行信息?數(shù)字化采集系統(tǒng)的更新升級。按各決策層級的功能建立數(shù)據采集系統(tǒng)，以橫向、縱向、實時三維模式廣泛采集數(shù)據。其?次，企業(yè)需要推進決策權力分散化、前端化、自動化。對多維度的數(shù)據進行提煉整合，在人為影響起主要作用的頂層，?提高決策指標信息含量和科學性；在人為影響起次要作用的底層，推進決策指標量化，完善決策支持系統(tǒng)和決策機制。大數(shù)據決策機制讓數(shù)據說話，可以減少人為干擾因素，提高決策精準度。

成本控制大數(shù)據化。目前，很多企業(yè)在采購、物流、儲存、生產、銷售等環(huán)?節(jié)引入了成本控制系統(tǒng)，但系統(tǒng)間融合?度較低。企業(yè)可對現(xiàn)有成本控制系統(tǒng)進行改造升級，打造大數(shù)據綜合成本控制系統(tǒng)。其一，在成本控制的全過程采集數(shù)?據，以求較大限度地描述事物，實現(xiàn)信息數(shù)字化、數(shù)據大量化。其二，推進成本控制標準、控制機理系統(tǒng)化。量化指標，?實現(xiàn)成本控制自動化，減少人為因素干擾；細化指標，以獲取更精確的數(shù)據。其三，構建綜合成本控制系統(tǒng)，將成本控制所涉及的從原材料采購到產品生產、運輸、儲存、銷售等環(huán)節(jié)有機結合起來，形成一個綜合評價體系，為成本控制提?供可靠依據。成本控制大數(shù)據化以預先控制為主、過程控制為中、產后控制為輔的方式，可以較大限度降低企業(yè)運營成本。

服務體系大數(shù)據化。品牌和服務是企業(yè)的核心競爭力，服務體系直接影響企業(yè)的生存發(fā)展。優(yōu)化服務體系的重點是?健全溝通機制、聯(lián)絡機制和反饋機制，利用大數(shù)據優(yōu)化服務體系的關鍵是找到服務體系中存在的問題。首先，加強數(shù)據?收集，對消費者反饋的信息進行分類分析，找到服務體系的問題，然后對癥下藥，建立高效服務機制，提高服務效率。?其次，將服務方案移到線上，打造自動化服務系統(tǒng)?？焖俜治觥⒈葘οM者服務需求信息，比對成功則自動進入服務程?序，實現(xiàn)快速處理；比對失敗則轉入人工服務系統(tǒng)，對新服務需求進行研究處理，并快速將新服務機制添加至系統(tǒng)，優(yōu)化服務系統(tǒng)。服務體系大數(shù)據化，可以實現(xiàn)服務體系的高度自動化，較大程度提高服務質量和效率。

?產品研發(fā)大數(shù)據化。產品研發(fā)存在較高風險。大數(shù)據能精確分析客戶需求，降**，提高研發(fā)成功率。產品研發(fā)?的主要環(huán)節(jié)是消費需求分析，產品研發(fā)大數(shù)據化的關鍵環(huán)節(jié)是數(shù)據收集、分類整理和分析利用。企業(yè)**的消費者反饋?系統(tǒng)、貼吧、論壇、新聞評價體系等是消費者需求信息的主要來源，應注重從中精品課程?全程面授?收集數(shù)據。同時，可與論壇、貼吧、新?聞評價體系合作構建消費者綜合服務系統(tǒng)，完善消費者信息反饋機制，實現(xiàn)信息收集大量化、全面化、自動化，為產品?研發(fā)提供信息源。然后，對收集的非結構化數(shù)據進行分類整理，以達到精確分析消費需求、縮短產品研發(fā)周期、提高研發(fā)效率的目的。產品研發(fā)大數(shù)據化，可以精準分析消費者需求，提高產品研發(fā)質量和效率，使企業(yè)在競爭中占據優(yōu)勢。?

未來，大數(shù)據可以提高企業(yè)的競爭力；而大數(shù)據人才是競爭力的一部分，學習大數(shù)據，掌握大數(shù)據技術，掌握企業(yè)核心。北大青鳥的講師團隊，都是教學經驗豐富并且擁有多年從業(yè)經驗的一線講師，在教學研究方面，我們老師不斷的推陳出新，探索更新的教學方式，結合時代所需不斷更新課程大綱，加強學生對于知識的理解和運用。