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新媒體的定義和解釋：

新媒體運(yùn)營(yíng)，是通過(guò)現(xiàn)代化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段，通過(guò)利用各短視頻平臺(tái)及內(nèi)容平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷的一系列手段。通過(guò)策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng)，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高參與度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷目的。

新媒體運(yùn)營(yíng)需要具備哪些能力？

1、文案輸出：

文案能力可以說(shuō)是新媒體運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)能力。好的文案是可以創(chuàng)造高點(diǎn)擊率和高轉(zhuǎn)化率的，這要求你的文案必須要具備爆款思維，尤其是標(biāo)題和封面的文案。

2、作圖、剪輯視頻能力：

新媒體時(shí)代很少會(huì)有干巴巴的純文字，一般是圖文結(jié)合或者文字+視頻的形式。

所以不管運(yùn)營(yíng)什么平臺(tái)，你要會(huì)作圖，封面圖、營(yíng)銷海報(bào)、產(chǎn)品圖等都是必學(xué)項(xiàng)。短視頻占據(jù)大流量的現(xiàn)狀也要求。每位新媒體運(yùn)營(yíng)都要會(huì)基礎(chǔ)的拍攝、剪輯和后期。

3、用戶運(yùn)營(yíng)：

用戶運(yùn)營(yíng)的原則就是以人為本。找到你的目標(biāo)用戶，讓他們對(duì)你產(chǎn)生信任，通常新媒體運(yùn)營(yíng)需要通過(guò)給賬號(hào)貼標(biāo)簽加關(guān)鍵詞等獲取精準(zhǔn)用戶，還會(huì)涉及社群運(yùn)營(yíng)，長(zhǎng)期維持與用戶的親密關(guān)系。

4、數(shù)據(jù)分析：

數(shù)據(jù)分析是新媒體運(yùn)營(yíng)非常重要的工作。點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、留存率等等都是數(shù)據(jù)，這些是賬號(hào)的關(guān)鍵。需要定時(shí)分析復(fù)盤(pán)，對(duì)比大盤(pán)數(shù)據(jù)得出賬號(hào)問(wèn)題和優(yōu)勢(shì)，從而進(jìn)行內(nèi)容和營(yíng)銷上的優(yōu)化。