詳情描述
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,越來(lái)越多的企業(yè)和單位都需要翻譯服務(wù),但市場(chǎng)上的翻譯公司良莠不齊,譯稿質(zhì)量無(wú)法保障。那么,專業(yè)的翻譯公司有何特征?可以提供哪些保障服務(wù)呢?
業(yè)內(nèi)人士指出,專業(yè)的翻譯公司是有一定規(guī)模的,在行業(yè)內(nèi)口碑好,且具備翻譯公司的各項(xiàng)條件和資質(zhì)。比如正規(guī)的辦公場(chǎng)所,不同領(lǐng)域?qū)I(yè)背景譯員,豐富的翻譯經(jīng)驗(yàn),母語(yǔ)級(jí)的外籍校審顧問(wèn),較高的工作效率以及完善的行業(yè)術(shù)語(yǔ)庫(kù)、資料庫(kù)等。同進(jìn)可以為客戶提供以下保障服務(wù)。
第一、信譽(yù)保障。專業(yè)入駐公司為維系老客戶的根本,承諾放心翻譯服務(wù),做不到的從不答應(yīng)客戶,允諾客戶則盡一切努力兌現(xiàn),從不敷衍了事,答應(yīng)客戶的價(jià)格哪怕虧本也從不以次充好。每個(gè)項(xiàng)目都經(jīng)過(guò)完整工序,從不偷工減料。
第二、報(bào)價(jià)保障。
比較專業(yè)的翻譯公司都能夠提供非常明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不會(huì)存在任何隱性消費(fèi),符合市場(chǎng)價(jià)位,收費(fèi)透明、合理、規(guī)范。因此,在尋找翻譯公司的時(shí)候,一定要注重對(duì)方的收費(fèi)工作究竟是怎樣進(jìn)行的,有了這樣的了解之后,就可以帶來(lái)更好的效果。
第三、質(zhì)量保障。擁有完整的翻譯服務(wù)流程,每位譯員都各司其職,都有自己擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,完全保障了客戶服務(wù)的規(guī)范性,保證譯文的長(zhǎng)期有效性、穩(wěn)定性,從而維護(hù)客戶的合法權(quán)益。
第四、售后保證。擁有完善的售后服務(wù),一般對(duì)于稿件的修改和磋商由第一接洽人翻譯顧問(wèn)與客戶進(jìn)行溝通,并通知相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行或項(xiàng)目部直接與客戶進(jìn)行磋商,第一時(shí)間解決客戶的問(wèn)題。比如出現(xiàn)翻譯錯(cuò)誤怎么賠償,客戶需要及時(shí)修改如何安排等等。這些都是非專業(yè)翻譯公司無(wú)法辦到的。
總之,專業(yè)的翻譯公司,在工商局正規(guī)注冊(cè)成立,翻譯團(tuán)隊(duì)能力突出,能夠提供精準(zhǔn)的人工翻譯服務(wù),收費(fèi)公開透明,售后服務(wù)周到,值得客戶信賴。