近期，石排鎮(zhèn)埔心村的王婆婆有了更多時間參加社工活動。通過活動，她不僅恢復(fù)了與舊朋友們的聯(lián)系，心情也更加開朗了。王婆婆說，這是因為，自從社工引入了積分制管理軟件，她由于家里已經(jīng)聘請了護工，沒有居家清潔的需要，就將更多積分選擇了參加社工活動。

“大眾社工”負責(zé)人介紹說，養(yǎng)老服務(wù)積分制是根據(jù)居家清潔、個人清潔、醫(yī)療保健、社工服務(wù)等居家養(yǎng)老服務(wù)類別的權(quán)重，給服務(wù)設(shè)置不同的相應(yīng)分?jǐn)?shù)。其后，根據(jù)服務(wù)的內(nèi)容將具體服務(wù)對象的服務(wù)時數(shù)折算成分?jǐn)?shù)，如抵償服務(wù)20小時/月便可折算成25分。在操作過程中，在評估服務(wù)對象情況后，通過積分制管理軟件社工向服務(wù)對象及家屬提出服務(wù)建議，服務(wù)對象根據(jù)自己的實際需要把分?jǐn)?shù)使用在符合自己情況的服務(wù)上。

目前，石排居家養(yǎng)老項目已經(jīng)率先采用了積分制管理軟件，并取得了很好的服務(wù)成效，得到服務(wù)對象及家屬們的青睞。社工表示，積分制的采用，讓老人們擁有更多話語權(quán)，也促使居家養(yǎng)老服務(wù)更優(yōu)化，更符合老人們的個性化需求。

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