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雷軍認(rèn)為要做好產(chǎn)品,首先要找對(duì)人。你能不能找到中國(guó),乃至是世界上優(yōu)秀的人來(lái)做事很關(guān)鍵。
小米的經(jīng)驗(yàn)是從跨國(guó)公司挖人。高端的人才可以幫企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的思想、技術(shù)和人才隊(duì)伍。小米的前200個(gè)員工,除了雷軍金山的老同事之外,大部分都來(lái)自微軟、谷歌、摩托羅拉等跨國(guó)公司。初期小米的規(guī)模不大,人也不多,但人才密度和強(qiáng)度非常高。
小米的8位合伙人,平均年齡45歲,平均超過(guò)20年的工作經(jīng)驗(yàn),5個(gè)海歸在國(guó)外生活工作的時(shí)間都超過(guò)了15年,3位是中關(guān)村的本地創(chuàng)業(yè)者。雷軍認(rèn)為這種土洋結(jié)合、跨行業(yè)創(chuàng)業(yè)的組合組成了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。
小米利用這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),專(zhuān)注于研發(fā)。小米強(qiáng)調(diào)單點(diǎn)極致,主張把力量用在一點(diǎn)上去穿透。要想獲得真正的成功,在研發(fā)上的投入就一定要是要不惜代價(jià)的。
其次,要做好產(chǎn)品,就要選擇的合作伙伴。
雷軍認(rèn)為,要想走出一條新路就得不惜成本。小米初期選擇供應(yīng)商,只選貴的不選對(duì)的,全是世界的。當(dāng)時(shí)雷軍的思路是從全球第一名找到全球第十名,結(jié)果找下來(lái)沒(méi)有一家搭理他。為什么因?yàn)閮?yōu)秀的工廠資源都是有限的,你一個(gè)小公司,要量沒(méi)量,要知名度沒(méi)知名度,人家為什么幫你做于是,雷軍又親自出馬談第二批,終好不容易說(shuō)服了一家加工廠。后來(lái)小米越來(lái)越強(qiáng)大,但也只有兩家加工廠。
小米就是這樣,選擇與品牌的供應(yīng)商、旗艦店合作,同時(shí)找優(yōu)秀的人才去完成。
產(chǎn)品完成之后需要營(yíng)銷(xiāo),小米采用口碑營(yíng)銷(xiāo)。傳統(tǒng)的口碑營(yíng)銷(xiāo)力量有限,一般情況下一個(gè)人多只能傳給30個(gè)人。而在互聯(lián)網(wǎng)模式下,一個(gè)人在朋友圈發(fā)一條,可能就會(huì)有300~3000人看到。當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)是把雙刃劍,一個(gè)產(chǎn)品做得好,正面口碑傳播得快,做得不好,負(fù)面口碑則傳播得更快。在這種壓力下,小米不惜代價(jià)做好研發(fā),做好服務(wù)。
有了口碑效應(yīng)以后,用戶想買(mǎi)東西都會(huì)直接找上門(mén)來(lái),這樣企業(yè)就不需要?jiǎng)e的渠道,僅靠電商直銷(xiāo)就可以了。
以上內(nèi)容摘自李江濤教授新書(shū)小米,是否明日黃花