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據(jù)科學(xué)投資雜志早期的一項調(diào)查顯示:在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,因為戰(zhàn)略原因而失敗的只有23%,因為執(zhí)行原因而夭折的也只不過是28%,但因為沒有找到贏利模式而走上絕路的卻高達49%。沒有一個合理的贏利模式或商業(yè)模式,不管企業(yè)名氣有多大,資產(chǎn)有多大,也必定走向衰亡!
像滴滴,就是依靠商業(yè)模式發(fā)家,而戴爾、宜家、亞馬遜等也都是一批優(yōu)秀的商業(yè)模式的代表。成功的企業(yè)都有它賴以成名的商業(yè)模式,那么這些商業(yè)模式都有那些可遵循的特征成功的商業(yè)模式都有哪些突出一個企業(yè)不同于其他企業(yè)的獨特性讓企業(yè)在經(jīng)營的時候能夠透過現(xiàn)象找到自我商業(yè)模式!
立心國際管理研究院對70家企業(yè)的贏利模式所做的研究分析發(fā)現(xiàn),沒有一個始終正確的贏利模式,但卻發(fā)現(xiàn)成功的商業(yè)模式具有以下三個特征:
1、成功的商業(yè)模式要能夠提供獨特價值
這種獨特的價值更多的時候,它往往是產(chǎn)品和服務(wù)獨特性的組合。這種組合要么可以向客戶提供額外的價值要么使得客戶能用更低的價格獲得同樣的利益,或者用同樣的價格獲得更多的利益。當(dāng)然也可能是指新的思想。
例如,就酒店行業(yè)來說,傳統(tǒng)的酒店行業(yè)經(jīng)營方式比較單一,這樣酒店在采購東西的時候不能形成批量,成本降低不了人員不能批量,也就不能形成人才優(yōu)勢。很多酒店的服務(wù)員到了一定的年齡也不能晉升為領(lǐng)班,所以這種傳統(tǒng)的酒店模式不能很好地利用資源。而在如家快捷酒店的發(fā)展模式里,它在全國各地建幾千家連鎖。普通服務(wù)員只要表現(xiàn)得好,可以在各個連鎖店當(dāng)?shù)觊L。要訂購床單,一個酒店100套床單,2000個連鎖酒店就是20萬套床單,夠一個服裝廠一年的產(chǎn)量,這樣就可以把采購成本降下來。同時,酒店還可以集中來洗床單,這樣,后期的成本也可以降下來。所以商業(yè)模式有一個規(guī)模效益,它能夠給顧客提供獨特價值。
2、成功的商業(yè)模式都是腳踏實地的
腳踏實地就是實事求是,就是把商業(yè)模式建立在對客戶需求的準(zhǔn)確理解和把握上。現(xiàn)實中的很多企業(yè)集團管理體系,不管是傳統(tǒng)企業(yè)集團管理體系還是新型企業(yè)集團管理體系,對于自己的錢從何處賺來,為什么客戶看中自己企業(yè)集團管理體系的產(chǎn)品和服務(wù),都不甚了解。這樣不切實際的“商業(yè)模式”,在互聯(lián)網(wǎng)狂熱的時候,簡直數(shù)不勝數(shù)。而只有真正能夠接地氣、腳踏實地的商業(yè)模式才能在競爭中站住腳。
3、成功的商業(yè)模式是難以模仿的
成功的商業(yè)模式都是難以模仿。比如,直銷模式人人都知道其如何運作,也都知道戴爾公司是此中翹楚,而且每個商家只要它愿意,都可以模仿戴爾的做法,但能不能取得與戴爾相同的業(yè)績,完全是另外一回事。這就說明了好的商業(yè)模式是很難被人模仿的。阿里巴巴作為中國第一大對外貿(mào)易平臺,全球大的B2B電子商務(wù)交易平臺,雖然哈佛商學(xué)院在中國公開阿里巴巴經(jīng)營管理實踐的MBA案例,并將阿里巴巴轉(zhuǎn)型期的管理實踐選為案例研究。但是其商業(yè)模式盡管一直被分析,也是很難以模仿的。
當(dāng)然,卓越的商業(yè)模式,在取得成功的同時,必然受到競爭者的模仿。不可否認,可能有一些公司照搬其他公司成功的商業(yè)模式也能在市場上生存下來,也活得不錯。但未來隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展留給他們的生存空間將越來越小。
總之,成功的商業(yè)模式必須有自己的特性的企業(yè)經(jīng)營模式。就如,著名實業(yè)家稻盛和夫說的:“作為企業(yè)經(jīng)營者,必須把握企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律,把握自己企業(yè)的發(fā)展方向,打造自己企業(yè)的文化體系,形成自己企業(yè)的商業(yè)模式!”這種獨特性表現(xiàn)在它怎樣界定顧客、界定客戶需求和偏好、界定競爭者、界定產(chǎn)品和服務(wù)、界定業(yè)務(wù)內(nèi)容吸引客戶以創(chuàng)造利潤。在摸索自我企業(yè)適合的商業(yè)模式同時,找到企業(yè)核心競爭力。