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新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,時(shí)代發(fā)生了巨大的變化。但是目前還有很多企業(yè)家要么一味陶醉于企業(yè)已經(jīng)做得不錯(cuò)的幻想中,要么只關(guān)注經(jīng)營(yíng)、為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額忙得焦頭爛額。面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)格局的變化,他們反應(yīng)略顯遲鈍。從戰(zhàn)略角度看,明確時(shí)代變化對(duì)企業(yè)發(fā)展有著極為重要的影響。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)要意識(shí)到以下幾方面的變化,重新審視自身所處的大環(huán)境。
第一個(gè)變化是貨幣資源化。
貨幣資源化通俗地講就是你花錢請(qǐng)朋友吃飯,朋友幫你辦事,這就是貨幣轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源的表現(xiàn)。它對(duì)企業(yè)家的影響是,要了解貨幣資源化將成為一種趨勢(shì),未來(lái)經(jīng)營(yíng)貨幣不如經(jīng)營(yíng)資源,這是企業(yè)積累人脈所需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
第二個(gè)變化是資源資格化。
資源資格化意思是說(shuō)要想獲得某種資源,必須要具備某種資格。中國(guó)人習(xí)慣說(shuō)“做事先做人”,也就是說(shuō)在做事以前必須先獲得一種資格,就如運(yùn)動(dòng)員參加比賽一樣,首先要具備入圍的資格。打個(gè)比方說(shuō),我們外地人到上海要想站穩(wěn)腳跟,首先就要得到上海人的認(rèn)可,這就是入圍上海的資格。怎樣得到他們的認(rèn)可這就先要貨幣資源化,太小氣了在上?;觳幌氯ァ5庥绣X、花錢也不行,有時(shí)候身份地位不夠,有錢也不知道應(yīng)該花在什么地方,找什么樣的人去幫忙,所以貨幣資源化的背后一定要有一定的地位和資格,這樣資源才能更好地“資格化”。資源資格化不僅要求企業(yè)家升級(jí),而且還要求企業(yè)升級(jí),否則就不具備在全球化舞臺(tái)上亮劍的資格。
第三個(gè)變化是權(quán)力人格化。
權(quán)力人格化是自古以來(lái)遺留的社會(huì)大問(wèn)題,比如一些企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)如獨(dú)裁王國(guó)一樣,企業(yè)老板掌握著話語(yǔ)權(quán),一手遮天,這就是權(quán)力人格化的證明。它對(duì)企業(yè)家的啟示是,要重視一切人脈資源。雖然在企業(yè)內(nèi)部你一家獨(dú)大,但是必須和外界方方面面搞好關(guān)系。在企業(yè)生存的那個(gè)片區(qū),即使小小的芝麻官也掌握著話語(yǔ)權(quán),不要像孫大午、禹作敏那樣把鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道居委會(huì)之類的芝麻官不放在眼里,給企業(yè)人際關(guān)系帶來(lái)不利的一面,導(dǎo)致小河溝翻船。
第四個(gè)變化是機(jī)會(huì)碎片化。
現(xiàn)在很多企業(yè)家感嘆或者抱怨賺大錢的機(jī)會(huì)不多了。這是為什么因?yàn)榇髾C(jī)會(huì)被粉碎成了一個(gè)個(gè)的小機(jī)會(huì),誰(shuí)也別想抓到大鯨魚?!皺C(jī)會(huì)碎片化”告訴我們企業(yè)家要學(xué)會(huì)做小生意,而且日常管理要精細(xì)化,精打細(xì)算,不能再向以前那樣大手筆、大手大腳花錢了。
第五個(gè)變化是機(jī)會(huì)利益化。
機(jī)會(huì)利益化是指企業(yè)家和別人交換機(jī)會(huì)的過(guò)程,也就是雙方互相交換利益的過(guò)程。沒(méi)有利益作為后盾支持,別人不會(huì)主動(dòng)把機(jī)會(huì)送給你。因此,作為企業(yè)家,若想尋找企業(yè)發(fā)展的諸多機(jī)會(huì),就要先和人們講明利益關(guān)系。利益均沾了,機(jī)會(huì)才能主動(dòng)靠近你。
第六個(gè)變化是消費(fèi)情緒化。
隨著經(jīng)濟(jì)收入水平的提高,中國(guó)消費(fèi)者中較為富裕的階層更注重個(gè)人享受,相對(duì)任性,容易受感情支配,進(jìn)而會(huì)沖動(dòng)消費(fèi),這即是“消費(fèi)情緒化”。這些新興消費(fèi)者將成為市場(chǎng)的中堅(jiān)力量,取代了購(gòu)買力相對(duì)溫和、注重購(gòu)買生活基本用品的前幾代消費(fèi)者。
目前如雨后春筍一樣冒出的微電影就是消費(fèi)情緒化的證明。微電影是用電影的手段來(lái)拍廣告,在電影情節(jié)的演繹中蘊(yùn)含廣告,只不過(guò)廣告像個(gè)隱身人和電影情節(jié)配合默契,人們不容易識(shí)別。人們看電影時(shí)容易感情沖動(dòng),一沖動(dòng)就會(huì)購(gòu)買微電影中宣傳的商品,這就是微電影的效應(yīng)。
消費(fèi)情緒化給企業(yè)家的啟示是,企業(yè)必須轉(zhuǎn)換營(yíng)銷策略,以便與消費(fèi)者步調(diào)保持一致。比如,我們可以通過(guò)類似微電影一樣的營(yíng)銷方式在商家和大眾心中設(shè)置情感紐帶,一方面樹立企業(yè)形象,一方面把企業(yè)和產(chǎn)品滲透在大眾心中,以便培養(yǎng)潛在客戶,把潛在客戶轉(zhuǎn)化為準(zhǔn)客戶。
以上就是當(dāng)今社會(huì)的六大典型變化。識(shí)別這些變化是為了未雨綢繆,提前做準(zhǔn)備,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中有針對(duì)性地分析變化、應(yīng)對(duì)變化,從而提前制定出適合企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略。
著名戰(zhàn)略設(shè)計(jì)專家李江濤教授應(yīng)用復(fù)雜系統(tǒng)理論解決企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題,創(chuàng)造性提出企業(yè)改造計(jì)劃,專注于戰(zhàn)略研究,企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)、著力于現(xiàn)代企業(yè)的改造與能力提升。