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(朱成寧)美發(fā)店的促銷活動知識:從越開越多的信息、電話、郵件、QQ留言,以及我的助教做的美發(fā)店家咨訊問題分類中看出:有數(shù)量眾多的運(yùn)營管理者訊問關(guān)于,美發(fā)店店面促銷活動的問題。我扼要闡明店面活動的有關(guān)內(nèi)容,報答大家對我的信任。我先把美發(fā)店面促銷活動分為新店促銷活動和老店促銷活動兩個方面來講述這個問題: 新美發(fā)店開業(yè)的促銷活動內(nèi)容設(shè)計,第一取決于所運(yùn)營得店面的整體定位,比方:顧客層次定位、團(tuán)隊程度定位、店面的裝修作風(fēng)定位、店面運(yùn)營形式定位等。第二取決于設(shè)計這個活動的目的是什么?是為了增加業(yè)績、為了增加顧客,為了宣傳店面知名度、還是為了展現(xiàn)團(tuán)隊實力?活動的目的不一樣,所設(shè)計的活動內(nèi)容就有很大的區(qū)別。所以活動就不是千篇一概的。但是我們看到的很多的店面開業(yè)的活動都很相同,所以結(jié)果就是都很相同的失敗了。因而,新店的開業(yè)活動并不是隨意設(shè)計出來的,要參照以上信息的定位,想好這個活動的目的,要結(jié)合協(xié)調(diào)活動方案,才能取得成功。另外要計劃,開業(yè)活動只是店面整體計劃的一個點,不代表美發(fā)店經(jīng)營計劃的全部。很多的店面失敗原因,就是因為重點全部寄希望于開業(yè)活動,開業(yè)活動失敗了,店業(yè)績差不多失敗了,這是一個錯誤的思路。在我指導(dǎo)扶持的很多店家之中,有一些店家因為開業(yè)活動沒有達(dá)到目的和想象的效果之后運(yùn)營出現(xiàn)了危機(jī),才知道我尋求解決方案,其實這些店家在開業(yè)的時候就已經(jīng)聯(lián)系過我,打算做方案,可是統(tǒng)一犯的一個錯誤就是:都在說開業(yè)事情多太忙,開業(yè)完之后再做整體方案。所以這些想法的老板都在走彎路,花了很多的冤枉錢。這是新店開業(yè)一定要注意的一個問題。
老店開業(yè)的活動內(nèi)容設(shè)計,相對來說就要簡單一些,由于他能夠參照以往你的店面運(yùn)營狀況和店內(nèi)的運(yùn)營數(shù)據(jù)作為參考。老店的活動,一種大多都是在業(yè)績不理想,或者客人過少,或者競爭過大的狀況下采取的一種促銷運(yùn)營籌劃。再一種是老店有很多的會員顧客,通過這次活動能夠帶一部分新顧客或者回收很大一部分現(xiàn)金。所以老店活動的目的是為了提升客人的數(shù)量、還是提升每個客人的消費金額,要想明白之后再開端設(shè)計活動。從專業(yè)角度來講,活動也就是你的店面在運(yùn)營的過程之中,呈現(xiàn)了問題,也就是發(fā)作了病變。我們怎樣去根據(jù)店面的數(shù)據(jù)作參考根據(jù),開藥方治療這個病變的過程。要不然,假如你每天的業(yè)績都好的超出你的想象,你才懶得去搞活動。所以,不參考數(shù)據(jù)做活動,和生病亂吃藥是一樣的。比方你每月店面有600個客人,燙發(fā)客人能占到450個人,染發(fā)客人只要100個人。假如你設(shè)計的活動是燙發(fā)五折優(yōu)惠,那么你的這個活動是大的失敗。但是我發(fā)現(xiàn)國內(nèi)很多的運(yùn)營管理者,在設(shè)計活動的時分,設(shè)計了很多這樣的活動內(nèi)容,后賠了業(yè)績又流失了員工。因而我們的運(yùn)營管理者,以后店面運(yùn)營過程中,要標(biāo)準(zhǔn)我們的運(yùn)營過程,隨時保存數(shù)據(jù),參考數(shù)據(jù),不要憑仗自我感覺去做美發(fā)店面的促銷活動。美發(fā)店活動是一把雙刃劍,用得好賺的心花怒放,用不好,傷到顧客和員工。所以要在懂方法的基礎(chǔ)上面去做活動,不要瞎做活動,浪費錢,辛苦人。新店開業(yè)活動和老店促銷活動兩個方面的解說就剖析到這里,謝謝大家的信任與支持。
朱成寧實戰(zhàn)重磅課程美發(fā)總裁經(jīng)營管理研修班已經(jīng)開始報名預(yù)訂工作。