績效反饋的重要性

績效反饋，就是將績效評價的結(jié)果反饋給被評估對象，并對被評估對象的行為產(chǎn)生影響?？冃Х答伿强冃гu估工作的后一環(huán)，也是關(guān)鍵的一環(huán)，能否達到績效評估的預(yù)期目的，取決于績效反饋的實施。深圳企業(yè)管理培訓(xùn)機構(gòu)明陽天下拓展培訓(xùn)認(rèn)為，績效反饋有著如下作用。

1.績效反饋是考核公正的基礎(chǔ)

由于績效考核與被考核者的切身利益息息相關(guān)，考核結(jié)果的公正性就成為人們關(guān)心的焦點。而考核過程是考核者的履行職責(zé)的能動行為，考核者不可避免地會摻雜自己的主觀意志，導(dǎo)致這種公正性不能完全依靠制度的改善來實現(xiàn)。績效反饋較好地解決了這個矛盾，它不僅讓被考核者成為主動因素，更賦予了其一定權(quán)利，使被考核者不但擁有知情權(quán)，更有了發(fā)言權(quán)；同時，通過程序化的績效申訴，有效降低了考核過程中不公正因素所帶來的負面效應(yīng)，在被考核者與考核者之問找到了結(jié)合點、平衡點。對整個績效管理體系的完善起到了積極作用。

2.績效反饋是提高績效的保證

績效考核結(jié)束后。當(dāng)被考核者接到考核結(jié)果通知單時，在很大程度上并不了解考核結(jié)果的來由，這時就需要考核者就考核的全過程，特別是被考核者的績效情況進行詳細介紹，指出被考核者的優(yōu)缺點，特別是考核者還需要對被考核者的績效提出改進建議。

3.績效反饋是增強競爭力的手段

任何一個團隊都存在兩個目標(biāo)：團隊目標(biāo)和個體目標(biāo)。個體目標(biāo)與團隊目標(biāo)一致，能夠促進團隊的不斷進步；反之，就會產(chǎn)生負面影響。在這兩者之問，團隊目標(biāo)占主導(dǎo)地位，個體目標(biāo)屬于服從的地位。

綜上所述，由于績效反饋在績效考核結(jié)束后實施，而且是考核者和被考核者之間的直接對話，因此，有效的績效反饋對績效管理起著至關(guān)重要的作用。

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