詳情描述
1、酒店投資人
2、民宿、經(jīng)濟型酒店、主題酒店、精品酒店中高管理層
培訓特點:
1、多位實戰(zhàn)型講師親臨面授。老師們均有高星酒店二三十年高管經(jīng)驗:亞洲大酒店、首都大酒店、昆侖飯店、喜來登、稻香湖景、長城飯店、天鵝湖大酒店,等等。并且有多年培訓及咨詢顧問經(jīng)驗,為學員面臨的實際工作難題提供有效解決方案。
2、20人以下小班授課。課堂互動性強,可根據(jù)學員經(jīng)驗、崗位、酒店類型和工作中遇到的問題,針對性授課。
3、培訓后續(xù)服務豐厚。報名后一年內(nèi)可以免費復訓。日后工作后遇到新的問題,可隨時向老師請教咨詢。
4、免費試聽半天。在確知授課質(zhì)量,以及培訓內(nèi)容符合自己真正需求后,再繳費。
5、免費提供老師授課課件,便于日后復習和查找問題。提供一整套酒店管理資料,供日后經(jīng)營管理時及培訓員工時查找資料。
6、認證。培訓后,可根據(jù)自己需要,申請《國際注冊酒店高級職業(yè)經(jīng)理人》的認證。全國通用,電子注冊。
培訓大綱:(篇幅有限,僅列出部分大綱及關鍵詞,具體課程內(nèi)容及講師詳情請致電垂詢)
一、現(xiàn)代酒店業(yè)發(fā)展的新趨勢及酒店戰(zhàn)略定位
二、酒店投資分析與經(jīng)營預算:裝修布局、業(yè)前采購、民宿定位,等
三、酒店前廳管理創(chuàng)新思維:人員組織架構、SOP、客賬管理、前廳銷售,等
四、酒店客房管理創(chuàng)新思維:布草管理、精細化管理、成本控制,等
五、酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)分析及價格制定策略:提升客房性價比、收入指標、費用指標,等
六、新形勢下實戰(zhàn)營銷攻略
七、現(xiàn)代酒店收益管理
八、酒店人力資源管理策略:定員方法、員工激勵、績效考核、酒店禮儀,等
九、酒店服務質(zhì)量管理
十、酒店非財務人員的財務管理
十一、綠色酒店與智慧酒店的創(chuàng)建
十二、酒店品牌建設與管理
十三、酒店工程管理與安全消防管理
十四、卓有成效的酒店管理者
教務信息:
培訓時間:2019年3月22日-4月3日
培訓費用:4980元