詳情描述
培訓(xùn)特點:
1、多位實戰(zhàn)型講師親臨面授。老師們均有高星酒店二三十年高管經(jīng)驗:亞洲大酒店、首都大酒店、昆侖飯店、喜來登、稻香湖景、長城飯店、天鵝湖大酒店,等等。并且有多年培訓(xùn)及咨詢顧問經(jīng)驗,為學(xué)員面臨的實際工作難題提供有效解決方案。
2、20人以下小班授課。課堂互動性強,可根據(jù)學(xué)員經(jīng)驗、崗位、酒店類型和工作中遇到的問題,針對性授課。
3、培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)豐厚。報名后一年內(nèi)可以免費復(fù)訓(xùn)。日后工作后遇到新的問題,可隨時向老師請教咨詢。
4、免費試聽半天。在確知授課質(zhì)量,以及培訓(xùn)內(nèi)容符合自己真正需求后,再繳費。
5、免費提供老師授課課件,便于日后復(fù)習(xí)和查找問題。提供一整套酒店管理資料,供日后經(jīng)營管理時及培訓(xùn)員工時查找資料。
6、認(rèn)證。培訓(xùn)后,可根據(jù)自己需要,申請《國際注冊酒店高級職業(yè)經(jīng)理人》的認(rèn)證。全國通用,電子注冊。
課程收益:
如何根據(jù)市場趨勢定位酒店轉(zhuǎn)型及升級改造?
如何成功做好酒店投資?
如何迎合市場需求打造特色酒店?
如何突破酒店經(jīng)營管理瓶頸?
如何使用新技術(shù)、新思維、新方法進(jìn)行酒店創(chuàng)新經(jīng)營管理?
如何提升前廳服務(wù)效率及水平?
如何提升顧客滿意度及酒店在線聲譽?
如何提升OTA曝光率及合理轉(zhuǎn)化OTA客源?
如何在互聯(lián)網(wǎng)+時代策劃并實施有效酒店營銷活動?
如何通過收益管理實現(xiàn)酒店收益較大化?
如何提升并監(jiān)管酒店服務(wù)質(zhì)量?
如何從財務(wù)角度分析酒店經(jīng)營狀況及改進(jìn)措施?
課程內(nèi)容:(篇幅有限,這里只羅列出一部分大綱,具體課程內(nèi)容及講師詳情請致電垂詢)
一、現(xiàn)代酒店業(yè)發(fā)展的新趨勢及酒店戰(zhàn)略定位
二、酒店投資分析與經(jīng)營預(yù)算
三、酒店前廳管理創(chuàng)新思維
四、酒店客房管理創(chuàng)新思維
五、酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)分析及價格制定策略
六、新形勢下實戰(zhàn)營銷攻略
七、現(xiàn)代酒店收益管理
八、酒店人力資源管理策略
九、酒店服務(wù)質(zhì)量管理
十、酒店非財務(wù)人員的財務(wù)管理
1. 酒店財務(wù)分析的方法和步驟
2. 如何從三大報表來衡量酒店利潤的質(zhì)量
3. 總經(jīng)理如何掌握酒店的現(xiàn)金流
4. 如何分析酒店經(jīng)營利潤及利潤管控措施
5. 如何實施好財務(wù)監(jiān)督工作
6. 如何從財務(wù)的角度看酒店的經(jīng)營狀況
十一、綠色酒店與智慧酒店的創(chuàng)建
十二、酒店品牌建設(shè)與管理
十三、酒店工程管理與安全消防管理
十四、卓有成效的酒店管理
智--知有所合謂之智--
通--智慧通達(dá)--有智慧的人做事才能通達(dá)權(quán)變、左右逢源、游刃有余
匯--海納百川,有容乃大;江海不拒細(xì)流,乃成其大;善上者,為之下--
博--博大精深
因為睿智,所以通達(dá);因為匯聚,所以博大。
智通匯博希望大家到我們這里來能得到管理的智慧,以達(dá)到通達(dá)權(quán)變、左右逢源、游刃有余