詳情描述
中層干部執(zhí)行力提綱
【課程緣由】:
美國著名企業(yè)ABB的原董事長巴尼維克有一個觀點就是:“一個企業(yè)的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行,沒有一支具有很強領導執(zhí)行能力的中層管理隊伍,一個公司的所謂使命、戰(zhàn)略不可能實現(xiàn)。中國企業(yè)與跨國企業(yè)在管理上有三個層面的差距:一是觀念,二是制度,三是領導執(zhí)行能力。
企業(yè)的很多問題都是由中層的領導執(zhí)行能力造成的。很多企業(yè)不是沒有制度,不是沒有計劃,不是沒有戰(zhàn)略和人才,而是不能堅定、徹底的執(zhí)行。而中層主管作為企業(yè)的執(zhí)行層,對執(zhí)行是否到位起著關鍵性的作用。
中層干部的領導執(zhí)行力建設是一個系統(tǒng)工程,與文化、目標、績效考核、制度體系、管理技能等都有著密切的關系。
通過本課程的學習,將使我們的中層主管在執(zhí)行理念、執(zhí)行體系、執(zhí)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行工具、執(zhí)行效果等方面有一個很大的提升。
【課程目標】:
塑造中層管理團隊的執(zhí)行文化與執(zhí)行能力,具體目標分解如下:
讓學員認知常見的執(zhí)行力問題及根源
幫助學員認知中層管理者執(zhí)行的關鍵
幫助學員領會管理提升執(zhí)行力的方法論及原則
幫助學員剖析中層管理者執(zhí)行中常犯的錯誤
幫助學員通過制度與文化來提升與保障執(zhí)行能力
【課程大綱】:
一 正確理解與認識中層干部執(zhí)行力 一、 正確認識與理解執(zhí)行力
1、 什么是執(zhí)行力?
2、 執(zhí)行力的四個核心組織部件(目標、流程、成員、文化)
二、 影響團隊執(zhí)行的四大因素
1、 目標因素正本清源
2、 流程因素簡單、圖表化
3、 人員因素制度考核
4、 文化因素不是盡量,而是一定
三、 中層干部是團隊執(zhí)行串起這些因素的那根線
1、執(zhí)行的三種境界
堅決執(zhí)行(先僵化、再優(yōu)化、后固化)
執(zhí)行到位(做老板之想)
執(zhí)行完美(做老板還沒有想到的地方)
2、關于自身執(zhí)行的學問
信念與利益
速度與完美
勝利與公平
結果與理由
3、關于影響執(zhí)行的學問
做與說
個人與團隊
提升中層執(zhí)行力的核心是解決中層干部的理解與認同
四、 影響執(zhí)行力的目標管理系統(tǒng)
一、中層干部必須調(diào)整和找準位置
1、從乘客到司機對目的負責
2、目標從哪里來?
3、職責、目標、計劃、考核的關鍵
二、取焦目標并分解目標
1、團隊的工作目標與工作標準在哪里?
2、設定目標的SMART原則
3、設定目標常用的方法
4、分析上級目標(質(zhì)疑、反饋、執(zhí)行)
5、管理下屬目標(“檢查”與“獎懲”,讓下屬擔起應有的責任)
6、同部門目標溝通(“面子”與“人情”)
三、設定目標后影響執(zhí)行的關鍵因素
1、檢查與反饋
2、流程與計劃
四、掌握目標系統(tǒng)的工具目標承諾書
一、 影響執(zhí)行力的流程計劃系統(tǒng)
一、流程的重要性
1、修車行的目標帶來的影響
2、如何設定合理的流程
3、設定流程中的參考標準
二、如何根據(jù)目標制定計劃?
1、認識計劃在管理中的意義
2、建立目標指引下的工作里程碑:分解工作或項目
3、安排計劃中的活動,安排所需
4、工作計劃中常用的幾種工具
三、如何確保計劃的執(zhí)行?
1、常人的工作心態(tài)?
2、如何檢查員工的工作?
3、如何保證計劃的執(zhí)行?
4、檢查出現(xiàn)偏差的時候常用的三句話
四 人員因素的執(zhí)行系統(tǒng) 一、掌握員工發(fā)展狀態(tài)的兩把尺子
1、能力
2、意愿
3、兩種情況下對執(zhí)行影響的解決方案
二、人員因素對執(zhí)行力的影響及原因
1、團隊執(zhí)行中體現(xiàn)的四種怪現(xiàn)象
比慢現(xiàn)象
比傻現(xiàn)象
比差現(xiàn)象
比少現(xiàn)象
2、A-B-C理論的應用與啟示
3、解決人員因素的佳方案是制度
三、如何設定合理化制度
1、理解執(zhí)行從小事開始的理念
2、日常行為的規(guī)范制度
3、工作行為的規(guī)范制度
4、職業(yè)化的處理方法
四、 文化因素的執(zhí)行系統(tǒng)
一、什么樣的文化是執(zhí)行型文化
1海爾與華為:危機是創(chuàng)造出來的
2GE:行動能力是淘汰出來的
3沃爾瑪:凡是已經(jīng)決定了的,就是對的
4IBM:人們不會做你希望的,只會做你檢查的
5戴爾:沒有人會拒絕改變,但所有人都拒絕被改變
6寶潔:備忘錄:
7英特爾:親自作出表率
二、中層干部執(zhí)行中誤區(qū)
1定位誤區(qū)(細節(jié)與成敗、問題與機會、追求完美)
2管理誤區(qū)(考核A,獎勵B;眼睛里只有問題員工;簡單與創(chuàng)新)
3競爭誤區(qū)(內(nèi)部競爭與外部競爭、學習與績效)
三、中層干部執(zhí)行力心態(tài)修煉
1負責任心態(tài)修煉
2堅韌心態(tài)修煉
3積極心態(tài)修煉
4包容心態(tài)的修煉
5人生發(fā)展的六個階段
六 課程問與答 1、 解決實際遇到的問題
2、分享成功的管理經(jīng)驗
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第二課堂,整合北京地區(qū)的職場技能培訓課程,管理培訓課程、企業(yè)內(nèi)訓培訓課程以及優(yōu)秀的培訓講師、清華北大研修班,為企業(yè)培訓提供優(yōu)質(zhì)資源
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