詳情描述
同城電器維修店是一家專業(yè)化、高質量的空調服務公司,公司擁有一支設備齊全、高素質員工的隊伍。自成立以來,就不斷的總結經(jīng)驗、完善自我,致力于務實、創(chuàng)新求發(fā)展的經(jīng)營理念。
本公司本著以信譽求生存,以服務質量求發(fā)展的商業(yè)準則,受到社會各界廣大客戶的一致好評。
本公司為客戶提供空調維修和空調加液,以及空調安裝與空調保養(yǎng)。如果您有空調維修,加液需求,請立即與我們聯(lián)系,我們將竭誠為您服務,保您滿意。
【服務范圍】
1、空調維修
2、空調加液
3、空調保養(yǎng)
4、空調清洗
5、中央空調安裝
6、中央空調維修
7、空調安裝
8、空調移機
9、空調支架更換
10、上門檢測,漏水,閥門更換,濾網(wǎng)更換
【常見維修故障】
一、室內外機均不能工作;
二、內機工作外機不工作;
三、風口出自然風無冷氣;
四、手動開正常不能遙控;
五、能制冷制冷效果不好;
六、能制熱制熱效果不好;
七、無規(guī)律自動開機關機;
八、出風口冷風斷斷續(xù)續(xù)等。
【服務承諾】
(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經(jīng)我維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我負責返修。
(7)客戶在我維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。