同城電器維修店是一家專業(yè)化、高質(zhì)量的空調(diào)服務(wù)公司，公司擁有一支設(shè)備齊全、高素質(zhì)員工的隊伍。自成立以來，就不斷的總結(jié)經(jīng)驗、完善自我，致力于務(wù)實、創(chuàng)新求發(fā)展的經(jīng)營理念。

本公司本著以信譽求生存，以服務(wù)質(zhì)量求發(fā)展的商業(yè)準(zhǔn)則，受到社會各界廣大客戶的一致好評。

本公司為客戶提供空調(diào)維修和空調(diào)加液，以及空調(diào)安裝與空調(diào)保養(yǎng)。如果您有空調(diào)維修，加液需求，請立即與我們聯(lián)系，我們將竭誠為您服務(wù)，保您滿意。

【服務(wù)范圍】

1、空調(diào)維修

2、空調(diào)加液

3、空調(diào)保養(yǎng)

4、空調(diào)清洗

5、中央空調(diào)安裝

6、中央空調(diào)維修

7、空調(diào)安裝

8、空調(diào)移機(jī)

9、空調(diào)支架更換

10、上門檢測，漏水，閥門更換，濾網(wǎng)更換

【常見維修故障】

一、室內(nèi)外機(jī)均不能工作；

二、內(nèi)機(jī)工作外機(jī)不工作；

三、風(fēng)口出自然風(fēng)無冷氣；

四、手動開正常不能遙控；

五、能制冷制冷效果不好；

六、能制熱制熱效果不好；

七、無規(guī)律自動開機(jī)關(guān)機(jī)；

八、出風(fēng)口冷風(fēng)斷斷續(xù)續(xù)等。

【服務(wù)承諾】

（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務(wù)24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

（4）收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。

（6）經(jīng)我維修的機(jī)器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我負(fù)責(zé)返修。

（7）客戶在我維修過機(jī)器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時，享受維修費半價待遇。

（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。