詳情描述
電視機(jī)維修服務(wù)站為您提供上門維修電視機(jī)服務(wù),公司每個員工上崗前都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),素質(zhì)高、技術(shù)精、服務(wù)態(tài)度好。各區(qū)域均有實(shí)體經(jīng)營:配有專車,提供上門服務(wù),就近派單,方便快捷,快速上門檢測,服務(wù)保障。(提供正規(guī)發(fā)票,支持正規(guī)配件,全城24小時服務(wù),周六日不休息,假日無休,快速上門、免預(yù)約)。
【服務(wù)項(xiàng)目】
電視機(jī)維修店上門維修區(qū)域:服務(wù)范圍
【電視機(jī)服務(wù)流程】
電話報修-預(yù)約上門-檢查-報價-技工維修-用戶驗(yàn)收。
您對我們的信任,就是我們較大的榮幸,您的滿意,是我們較大的欣慰。
電視機(jī)服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時,享受維修費(fèi)半價待遇。
(7)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
您選擇我們的理由;
一、修后保修:公司是正規(guī)企業(yè)運(yùn)營,證照齊全,絕不會出現(xiàn)亂報價,亂收費(fèi)的現(xiàn)象。
二、師傅服務(wù)好不好,你說了算:經(jīng)過多年運(yùn)作,我們的技術(shù)人員都不敢怠慢客戶。因?yàn)橐坏┛蛻舨粷M意,技術(shù)人員的綜合評分將會變低,直至停單被淘汰。所以,您可以放心選擇我們,我們給您安排的技術(shù)人員,一定是技術(shù)可靠、有道德修養(yǎng)的骨干人員。我們安排師傅的原則是:就近派單,多勞多得!
三、價格透明,視口碑如生命:每項(xiàng)價格客戶都可以咨詢到,服務(wù)不到位您可以立即致電投訴師傅,我們不做一錘子買賣,而是希望維系忠實(shí)的客戶群體。
四、城區(qū),30分鐘內(nèi)免費(fèi)上門:我們的維修師傅都配有摩托車或電動車,在主城各區(qū)均設(shè)有維修,無論您家住哪里,報修后,我們就近派單,快速上門為您維修!
五、能修好的,堅決不換:我們堅持能修好的堅決不換,較大限度的為客戶節(jié)省費(fèi)用!