東芝電視機維修服務站為您提供上門維修電視機服務，公司每個員工上崗前都要經(jīng)過嚴格的培訓，素質(zhì)高、技術(shù)精、服務態(tài)度好。各區(qū)域均有實體經(jīng)營：配有專車，提供上門服務，就近派單，方便快捷，快速上門檢測，服務保障。（提供正規(guī)發(fā)票，支持正規(guī)配件，全城24小時服務，周六日不休息，假日無休，快速上門、免預約）。

【服務項目】

東芝電視機維修店上門維修區(qū)域：服務范圍

我們主修電視機：不通電，沒有聲音，屏幕有橫桿，顏色失真，圖像變形等故障。

【東芝電視機服務流程】

電話報修預約上門檢查報價技工維修用戶驗收。

您對我們的信任，就是我們較大的榮幸，您的滿意，是我們較大的欣慰。

東芝電視機服務承諾：

（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修。

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

（6）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

（7）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務工作。

您選擇我們的理由；

一、修后保修：公司是正規(guī)企業(yè)運營，證照齊全，絕不會出現(xiàn)亂報價，亂收費的現(xiàn)象。

二、師傅服務好不好，你說了算：經(jīng)過多年運作，我們的技術(shù)人員都不敢怠慢客戶。因為一旦客戶不滿意，技術(shù)人員的綜合評分將會變低，直至停單被淘汰。所以，您可以放心選擇我們，我們給您安排的技術(shù)人員，一定是技術(shù)可靠、有道德修養(yǎng)的骨干人員。我們安排師傅的原則是：就近派單，多勞多得！

三、價格透明，視口碑如生命：每項價格客戶都可以咨詢到，服務不到位您可以立即致電投訴師傅，我們不做一錘子買賣，而是希望維系忠實的客戶群體。

四、主城區(qū)，1小時內(nèi)免費上門：我們的維修師傅都配有摩托車或電動車，在主城各區(qū)均設(shè)有維修，無論您家住哪里，報修后，我們就近派單，快速上門為您維修！

五、能修好的，堅決不換：我們堅持能修好的堅決不換，較大限度的為客戶節(jié)省費用！