1. 服務(wù)特性：

快速響應(yīng)：我們承諾在接到客戶報(bào)修電話后的 24 小時(shí)內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。

專業(yè)技術(shù)：我們的維修人員都經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，擁有豐富的維修經(jīng)驗(yàn)，能夠快速準(zhǔn)確地判斷和解決問題。

質(zhì)量保證：我們使用原廠配件進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量和燃?xì)庠畹姆€(wěn)定性。同時(shí)，我們提供 90 天的質(zhì)量保證期，讓客戶無后顧之憂。

合理價(jià)格：我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理透明，不會(huì)出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象。在維修前，我們會(huì)向客戶詳細(xì)說明維修費(fèi)用和所需配件的價(jià)格，讓客戶明明白白消費(fèi)。

安全保障：我們的維修人員都具備專業(yè)的安全意識(shí)，在維修過程中會(huì)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確?？蛻舻娜松砗拓?cái)產(chǎn)安全。

2. 服務(wù)范圍：

燃?xì)庠畹陌惭b、調(diào)試和維修服務(wù)。

提供各種和型號(hào)的燃?xì)庠钆浼?，如點(diǎn)火器、電池、火蓋、噴嘴等。

對(duì)老舊燃?xì)庠钸M(jìn)行安全檢查和性能評(píng)估，提供升級(jí)和改造建議。

3. 服務(wù)流程：

客戶撥打我們的報(bào)修電話或在線提交報(bào)修申請(qǐng)。

我們的客服人員會(huì)在及時(shí)與客戶聯(lián)系，了解燃?xì)庠畹墓收锨闆r和客戶需求。

根據(jù)客戶需求，安排專業(yè)維修人員上門服務(wù)。

維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)對(duì)燃?xì)庠钸M(jìn)行全面檢查和診斷，確定故障原因和維修方案。

如果需要更換配件，維修人員會(huì)向客戶說明配件的價(jià)格和更換必要性，征得客戶同意后進(jìn)行更換。

維修完成后，維修人員會(huì)對(duì)燃?xì)庠钸M(jìn)行測(cè)試，確保燃?xì)庠钫＿\(yùn)行。

客戶確認(rèn)維修質(zhì)量后，支付維修費(fèi)用。

我們會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解客戶對(duì)維修服務(wù)的滿意度，以便不斷提高服務(wù)質(zhì)量。