1.根據(jù)法規(guī)，如果客人選擇沒有專業(yè)講解證的導游，則導游不能在規(guī)定的景點景區(qū)進行講解，如需專業(yè)講解需景區(qū)內(nèi)另請講解員.

2.部分收費景點及場館客人自主選擇進入。如因收費景點客人不選擇進入游覽而導致的景點提前游覽完畢，導游服務(wù)費不變，不會因行程提前結(jié)束而減少收費.

3.因不可抗拒因素導致的行程延誤縮短或提前完成，導游服務(wù)費不變，仍按約 定價格收費（不可抗拒因素：如交通堵塞 、意外事故、天氣、游客身體狀況）.

4.客人更換行程所產(chǎn)生的費用，需要現(xiàn)金支付給導游.

5.請客人保管好個人物品，旅途中任何時候、地方遺失物品都與本公司無關(guān)