詳情描述
本公司是北京一家致力于提供環(huán)保、高效、經(jīng)濟的出行解決方案的企業(yè),業(yè)務涵蓋活動用車、長短途拼車等。我們通過高效的運營模式,將有相似出行需求的乘客組織在一起,共享一輛車完成旅程,從而減少了單人出行對環(huán)境的影響。
服務范圍:
1.城市內(nèi)通勤拼車:幫助乘客在城市內(nèi)進行通勤,將有相同或相似出行路線的乘客匹配在一起,共享車輛和交通成本。
2.城際拼車服務:提供跨城市的拼車服務,連接周邊城市和地區(qū),方便乘客在不同城市間的出行。
3.包車服務:提供個性化的包車服務,滿足團體或家庭出游、商務出行等特定需求。
4.機場接送服務:為乘客提供從家到機場的便捷接送服務,減少出行前后的等待時間和麻煩。
5.臨時用車服務:為有臨時用車需求的乘客提供即時響應的服務,如緊急事務處理、購物等。
6.24小時客服支持:提供全天候的客戶服務,解答乘客的問題和處理緊急情況。
服務承諾:
1.安全保障措施:包括車輛維護保養(yǎng)、司機背景審查和培訓、行車記錄儀安裝等,確保乘客的人身財產(chǎn)安全。
2.客服支持:提供24小時客服熱線,幫助乘客解決預訂、行程變更、投訴建議等問題,確保乘客能夠獲得及時的幫助和支持。
3.靈活支付方式:支持多種支付方式,包括支付寶、微信支付等,便于乘客根據(jù)自己的習慣選擇合適的支付手段。
服務宗旨:
我們的服務宗旨是“客戶至上,安全舒適”。我們始終堅持以客戶需求為導向,不斷提升服務質(zhì)量,確保每位客戶都能享受到滿意、舒心的拼車體驗。同時,我們注重安全管理,確保每一次出行都安全無憂。我們承諾,將竭盡全力為您提供優(yōu)質(zhì)、貼心的拼車服務。