詳情描述
公司簡介
北京拼車科技有限公司是一家專注于提供長短途拼車服務(wù)的企業(yè),致力于為乘客提供安全、舒適、經(jīng)濟(jì)的出行方案。我們利用先進(jìn)的調(diào)度技術(shù)和移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái),連接乘客與司機(jī),實(shí)現(xiàn)高效的資源共享。無論您是上下班通勤還是周末出游,我們都能為您提供便利的出行選擇。
服務(wù)承諾:
1.安全保障措施:包括車輛維護(hù)保養(yǎng)、司機(jī)背景審查和培訓(xùn)、行車記錄儀安裝等,確保乘客的人身財(cái)產(chǎn)安全。
2.客服支持:提供24小時(shí)客服熱線,幫助乘客解決預(yù)訂、行程變更、投訴建議等問題,確保乘客能夠獲得及時(shí)的幫助和支持。
3.靈活支付方式:支持多種支付方式,包括支付寶、微信支付等,便于乘客根據(jù)自己的習(xí)慣選擇合適的支付手段。
服務(wù)范圍:
1.城市內(nèi)通勤拼車:幫助乘客在城市內(nèi)進(jìn)行通勤,將有相同或相似出行路線的乘客匹配在一起,共享車輛和交通成本,減少交通擁堵,節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用。
2.跨城拼車服務(wù):為需要在不同城市之間往返的乘客提供拼車服務(wù),支持長途旅行和節(jié)假日返鄉(xiāng)等場景。
3.包車服務(wù):提供定制化的包車服務(wù),滿足團(tuán)體出行、商務(wù)接待、旅游觀光等需求,車型多樣,可根據(jù)客戶需求選擇。
4.小件貨物運(yùn)輸:為有需要運(yùn)送小件貨物的客戶提供順路捎帶服務(wù),確保貨物安全送達(dá)。
5.24小時(shí)客戶服務(wù):提供全天候的客服支持,解答乘客的問題并處理緊急情況。
服務(wù)宗旨:
我們的服務(wù)宗旨是“客戶至上,安全出行”。我們始終堅(jiān)持以客戶為中心,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,努力為乘客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的拼車服務(wù)。我們相信,通過我們的努力,能夠讓更多的人享受到拼車的便利和樂趣,共同創(chuàng)造美好的出行體驗(yàn)。