詳情描述
公司簡介
北京拼車科技有限公司是一家專注于提供長短途拼車服務的企業(yè),致力于為乘客提供安全、舒適、經濟的出行方案。我們利用先進的調度技術和移動應用平臺,連接乘客與司機,實現高效的資源共享。無論您是上下班通勤還是周末出游,我們都能為您提供便利的出行選擇。
服務承諾:
1.安全保障措施:包括車輛維護保養(yǎng)、司機背景審查和培訓、行車記錄儀安裝等,確保乘客的人身財產安全。
2.客服支持:提供24小時客服熱線,幫助乘客解決預訂、行程變更、投訴建議等問題,確保乘客能夠獲得及時的幫助和支持。
3.靈活支付方式:支持多種支付方式,包括支付寶、微信支付等,便于乘客根據自己的習慣選擇合適的支付手段。
服務范圍:
1.城市內通勤拼車:幫助乘客在城市內進行通勤,將有相同或相似出行路線的乘客匹配在一起,共享車輛和交通成本,減少交通擁堵,節(jié)省時間和費用。
2.跨城拼車服務:為需要在不同城市之間往返的乘客提供拼車服務,支持長途旅行和節(jié)假日返鄉(xiāng)等場景。
3.包車服務:提供定制化的包車服務,滿足團體出行、商務接待、旅游觀光等需求,車型多樣,可根據客戶需求選擇。
4.小件貨物運輸:為有需要運送小件貨物的客戶提供順路捎帶服務,確保貨物安全送達。
5.24小時客戶服務:提供全天候的客服支持,解答乘客的問題并處理緊急情況。
服務宗旨:
我們的服務宗旨是“以客戶為中心,以質量為生命”。我們始終堅持誠信經營、服務至上的原則,致力于為廣大乘客提供高品質、個性化的拼車服務。