詳情描述
本平臺(tái)是北京一家致力于提供環(huán)保、高效、經(jīng)濟(jì)的出行解決方案的企業(yè),業(yè)務(wù)涵蓋節(jié)日慶典用車(chē)、短途拼車(chē)等。我們通過(guò)高效的運(yùn)營(yíng)模式,將有相似出行需求的乘客組織在一起,共享一輛車(chē)完成旅程,從而減少了單人出行對(duì)環(huán)境的影響。
服務(wù)范圍:
1.城市內(nèi)通勤拼車(chē):幫助乘客在城市內(nèi)進(jìn)行通勤,將有相同或相似出行路線的乘客匹配在一起,共享車(chē)輛和交通成本。
2.城際拼車(chē)服務(wù):提供跨城市的拼車(chē)服務(wù),連接周邊城市和地區(qū),方便乘客在不同城市間的出行。
3.包車(chē)服務(wù):提供個(gè)性化的包車(chē)服務(wù),滿足團(tuán)體或家庭出游、商務(wù)出行等特定需求。
4.機(jī)場(chǎng)接送服務(wù):為乘客提供從家到機(jī)場(chǎng)的便捷接送服務(wù),減少出行前后的等待時(shí)間和麻煩。
5.臨時(shí)用車(chē)服務(wù):為有臨時(shí)用車(chē)需求的乘客提供即時(shí)響應(yīng)的服務(wù),如緊急事務(wù)處理、購(gòu)物等。
6.24小時(shí)客服支持:提供全天候的客戶(hù)服務(wù),解答乘客的問(wèn)題和處理緊急情況。
服務(wù)承諾:
1.安全保障措施:包括車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)、司機(jī)背景審查和培訓(xùn)、行車(chē)記錄儀安裝等,確保乘客的人身財(cái)產(chǎn)安全。
2.客服支持:提供24小時(shí)客服熱線,幫助乘客解決預(yù)訂、行程變更、投訴建議等問(wèn)題,確保乘客能夠獲得及時(shí)的幫助和支持。
3.靈活支付方式:支持多種支付方式,包括支付寶、微信支付等,便于乘客根據(jù)自己的習(xí)慣選擇合適的支付手段。
服務(wù)宗旨:
我們的服務(wù)宗旨是“以客戶(hù)為中心,以質(zhì)量為生命”。我們始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)至上的原則,致力于為廣大乘客提供高品質(zhì)、個(gè)性化的拼車(chē)服務(wù)。