一、服務(wù)流程

1. 乘客下單：乘客通過 APP 或網(wǎng)站輸入出發(fā)地、目的地和乘車日期、時間等信息，選擇合適的車型和座位，完成支付。

2. 司機接單：司機在接到乘客訂單后，根據(jù)乘客的要求和車輛的情況，確認是否接受訂單，并與乘客聯(lián)系，確認上車地點和時間。

3. 車輛接駕：司機按照約定的時間和地點，前往乘客所在地，接上乘客，并放置好行李。

4. 行程開始：司機按照較優(yōu)的路線，駕駛車輛前往目的地，途中保持聯(lián)系，確保乘客的安全和舒適。

5. 到達目的地：司機將乘客送達目的地，并協(xié)助乘客下車，完成訂單。

二、服務(wù)特色

1. 靈活便捷：乘客可以隨時隨地通過 APP 或網(wǎng)站下單，選擇合適的車型和座位，也可以根據(jù)實際情況，隨時修改或取消訂單。司機也可以根據(jù)自己的時間和路線，靈活接單，增加收入。

2. 經(jīng)濟實惠：乘客可以享受比出租車更優(yōu)惠的價格，也可以與其他乘客共享車費，降低出行成本。司機也可以利用閑置的車輛，增加收入。

3. 安全舒適：車輛均經(jīng)過嚴格的檢測和保養(yǎng)，司機均經(jīng)過專業(yè)的培訓和考核，確保車輛的性能和司機的素質(zhì)。同時，司機會為乘客提供免費的礦泉水、紙巾等物品，以及友好的服務(wù)，讓乘客感到舒適和滿意。

4. 環(huán)保低碳：短途拼車業(yè)務(wù)可以減少車輛的空駛率，降低油耗和尾氣排放，為環(huán)保做出貢獻。

三、服務(wù)承諾

1. 客戶至上：我們始終把客戶的需求放在首位，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

2. 安全保障：我們嚴格遵守交通法規(guī)，確保車輛和司機符合相關(guān)標準，為客戶提供安全可靠的出行保障。

3. 品質(zhì)保證：我們提供舒適、干凈、整潔的車輛，為客戶提供舒適的出行體驗。

4. 價格合理：我們根據(jù)市場行情和客戶需求，制定合理的價格策略，為客戶提供性價比較高的服務(wù)。

5. 隱私保護：我們嚴格保護客戶的隱私信息，不向任何第三方透露客戶的個人信息。

以上是我們的短途拼車業(yè)務(wù)介紹，我們將竭誠為您服務(wù)，讓您享受愉快的出行體驗。如果您有任何疑問或需求，請隨時聯(lián)系我們。