網(wǎng)店運(yùn)營：（行業(yè)分析 淘寶規(guī)則 DSR 開店流程 寶貝標(biāo)題優(yōu)化 點(diǎn)評(píng)設(shè)置 寶貝描述及優(yōu)化）

2． 網(wǎng)店美工：（設(shè)計(jì) 圖片拍攝 圖片處理 店招 旺鋪 店面裝修）

3． 客戶服務(wù)： （投訴糾紛處理 客服流程 售后服務(wù) 售前 旺旺）

4． 數(shù)據(jù)營銷： （店鋪數(shù)據(jù)運(yùn)營 轉(zhuǎn)化率 數(shù)據(jù)魔方 量子恒道 數(shù)據(jù)診斷 商家工具）

5． 營銷推廣 ：（搜素 關(guān)聯(lián)營銷 店內(nèi)促銷 打造爆款 會(huì)員營銷 淘寶客 直通車）

網(wǎng)上開店是一種新興的零售業(yè)態(tài)，相對(duì)實(shí)體店而言其大區(qū)別在于買賣雙方是一種非面對(duì)面的交易，這一特點(diǎn)決定了網(wǎng)上開店的其它許多因素，如支付、物流、溝通等等，交易的工具完全依賴電腦網(wǎng)絡(luò)。因此作為一個(gè)網(wǎng)店賣家來講，需要掌握一系列開實(shí)體店所不需要的技巧和工具。電腦應(yīng)用就是為基礎(chǔ)的，如打字；訂單的處理，商品的拍照及處理等等。除此以外，還要不斷去學(xué)習(xí)網(wǎng)上營銷的技巧，方才財(cái)源廣進(jìn)。

網(wǎng)上開店獨(dú)特的優(yōu)勢和魅力表現(xiàn)在：