杜比數(shù)字影院服務(wù)器全國電影院維修技術(shù)支持

杜比服務(wù)器常見故障：

1. 無法上電

2. 顯示器黑屏

3. 開機(jī)出現(xiàn)Dolby字樣，不繼續(xù)運(yùn)行；

4. 開機(jī)運(yùn)行后卡在Dolby標(biāo)志界面，一般現(xiàn)象有：無法連接服務(wù)器，服務(wù)器模式不匹配等；

5. 開機(jī)運(yùn)行后出現(xiàn)Login字樣，無法進(jìn)入到播放界面；

6. 與放映機(jī)無法連接；

7. 無法連接

8. 畫面偏色

9. 放映時(shí)畫面出現(xiàn)雪花；

10. 有聲音無畫面；

11. 無法加載密鑰；

12. 節(jié)目名后面出現(xiàn)紅叉，無法播放；

13. 無字幕

14. 死機(jī)

15. 杜比數(shù)字影院服務(wù)器開啟后，電源指示燈不亮.

杜比IMS系列服務(wù)器關(guān)機(jī)流程說明

本文適用的服務(wù)器類型

問題描述：

由于杜比IMS系列服務(wù)器使用的是軟件RAID存儲(chǔ)系統(tǒng)，在每天的放映任務(wù)結(jié)束后，操作人員在關(guān)閉放映機(jī)之前必須先關(guān)閉服務(wù)器，直接關(guān)閉放映機(jī)電源會(huì)使服務(wù)器意外斷電并導(dǎo)致系統(tǒng)盤以及硬盤加速損耗，大大縮短硬盤使用壽命。

關(guān)機(jī)操作方法：

IMS2000關(guān)機(jī)操作：

點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)界面右上角的按鈕；

在彈出界面中點(diǎn)擊“關(guān)閉”即可；系統(tǒng)倒數(shù)5秒后會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)后等待23分鐘，服務(wù)器硬盤指示燈熄滅即可正常關(guān)閉放映機(jī)。

關(guān)機(jī)操作：

點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)界面左上角的按鈕；

在彈出界面中點(diǎn)擊“關(guān)閉”即可；系統(tǒng)倒數(shù)5秒后會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)后等待23分鐘，服務(wù)器硬盤指示燈熄滅即可正常關(guān)閉放映機(jī)。

非正常關(guān)機(jī)的情況下服務(wù)器會(huì)記錄日志：

[Wed May 9 11：59：28 2018][WARNG]：bootsequencecheck： Invalid boot sequence detected

[Wed May 9 14：06：40 2018][WARNG]：bootsequencecheck： Invalid boot sequence detected

[Thu May 10 10：20：47 2018][WARNG]：bootsequencecheck： Invalid boot sequence detected

[Thu May 10 10：36：27 2018][WARNG]：bootsequencecheck： Invalid boot sequence detected

或 IMS3000

杜比

杜比數(shù)字影院處理器DSS220