臺式機、筆記本、一體機

一、無法正常開機。

1、筆記本接通電源后。按開機鍵后主機指示燈不，但是屏幕始終無任何圖片顯示。

2、電腦開機后有正常圖片顯示，但是無法進入系統(tǒng)。

3、啟動過程中出現(xiàn)藍屏報錯。自動重啟或自動關(guān)機。

4、解除開機密碼、BIOS密碼。

二、運行故障

1、開機進系統(tǒng)慢，進系統(tǒng)后運行速度慢，打開網(wǎng)頁、軟件或游戲卡頓。

2、運行中不定時出現(xiàn)藍屏報錯，死機、自動關(guān)機、黑屏自動重啟。

3、運行中機身過熱、開機風(fēng)扇異響、開機提示CPU FAN ERROR。

三、輸入、輸出部件故障

1、鍵盤失靈、鍵盤部分按鍵失靈。

2、觸摸板失靈、觸摸板不靈敏、觸摸板自己點擊。

3、電池不充電、電池不放電、使用電池不能開機。

4、電源口、USB口、打印口、COM口、VGA口不能用。

5、開機沒聲音、播放音樂沒聲音，聊天說話對方聽不到。

四、儲存設(shè)備故障

1、不識別硬盤，無法正常安裝系統(tǒng)，硬盤有異常噪音、分期提示格式化、系統(tǒng)提示硬盤有問題。

2、光驅(qū)不彈出、光驅(qū)自動彈出、光驅(qū)不讀盤、不能刻錄光碟。

數(shù)據(jù)恢復(fù)

1、誤操作、誤刪除，誤格式化，誤分區(qū)。

2、設(shè)備可以識別，指示燈亮、反應(yīng)很慢，不能寫入文件或?qū)懗鑫募?shù)據(jù)。

3、設(shè)備摔了不識別、滴滴響、插上提示格式化。

4、設(shè)備沒有任何反應(yīng)，無任何工作跡象，指示燈不亮。

服務(wù)器維護

1、服務(wù)器系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)連接、系統(tǒng)安全設(shè)置，對系統(tǒng)軟件的錯誤進行記錄、分析。

2、不通電、主板經(jīng)常死機、開機無顯示，開機不認硬盤，進系統(tǒng)后硬盤掉線等等。

3、機器無法識別SCSI卡、SCSI卡驅(qū)動裝不上、無法創(chuàng)建RAID陣列，SCSI卡經(jīng)常掉線。

4、RAID陣列內(nèi)磁盤順序出錯、RAID陣列系統(tǒng)崩潰、服務(wù)器無法啟動

打印機、復(fù)印機及外設(shè)

1、打印復(fù)印機安裝驅(qū)動、共享打印復(fù)印機、連接后電腦識別不到印機、點擊打印后報錯不打印 2、提示沒有墨粉、提示機械故障、提示端口錯誤、指示燈異常閃爍不打印、有紙情況下提示缺紙、

3、開機不通電、主板燒毀、 針頭斷針、電源丟失損壞、進紙歪斜、卡紙、不進紙、異響、 4、打印復(fù)印內(nèi)容不完整、 掃描內(nèi)容不清晰、 打印錯行、打印字體不完整。網(wǎng)絡(luò)調(diào)試

1、電腦無網(wǎng)絡(luò)連接圖標、網(wǎng)絡(luò)圖標提示無連接或連接異常（紅叉或黃嘆號）、 提示網(wǎng)線已拔出。

2、網(wǎng)線或無線網(wǎng)以顯示連接但打不開 網(wǎng)頁、 無法登入QQ或等聊天軟件。

3、有線正常使用，但無線網(wǎng)無法使用。

4、搭建局域網(wǎng)、 家庭網(wǎng)絡(luò)布線、 辦公區(qū)網(wǎng)絡(luò)布線、辦公區(qū)電話布線。

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