移動硬盤不顯示盤符，分區(qū)打不開，提示未格式化，文件目錄損壞、分區(qū)丟失、文件丟失、不能啟動、不識別，不能格式化、移動硬盤摔壞、不認盤等故障.

移動硬盤常見故障：

移動硬盤最常見的故障就是意外摔傷了，由于人們在使用移動硬盤時放置位置是不固定的，習(xí)慣隨便放在一個地方就插在電腦的USB接口，在使用過程中，常常會被不小心碰到移動硬盤，如果放在機箱上或者桌子邊沿，就有很有可能跌落。移動硬盤跌落就可能造成摔傷，移動硬盤在使用過程中摔傷的案例特別多，不過用戶不用擔心，只要摔傷以后用戶采取適當?shù)拇胧?，?shù)據(jù)丟失的分享就會降低，數(shù)據(jù)恢復(fù)成功將成為可能。

很多用戶在摔傷移動硬盤以后，會頻繁的通電，試圖看到奇跡出現(xiàn)。事實上，意外摔過的移動硬盤，用戶在嘗試插入電腦通電3次都不認盤或認盤緩慢，就不應(yīng)該再次通電了，此時移動硬盤的內(nèi)部某個部位已經(jīng)摔壞，頻繁通電可能會造成移動硬盤進一步損傷，對數(shù)據(jù)來說就非常危險，如果硬盤的盤片被摔變形的磁頭劃傷，數(shù)據(jù)恢復(fù)的成功率就很小了。

因此，如果用戶的移動硬盤摔過，而且通電2，3次都不認硬盤，可以撥打免費。在線工程師會給您最安全的建議。