EDM營銷（Email Direct Marketing）也即：Email營銷、電子郵件營銷。企業(yè)可以通過EDM建立同目標顧客的溝通渠道，向其直接傳達相關(guān)信息，用來促進銷售。EDM有多種用途，可以發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品信息、銷售信息、市場調(diào)查、市場推廣活動信息等。

如果對我們訂閱的電子刊物和會員通訊內(nèi)容進行仔細分析，不難發(fā)現(xiàn)，有的郵件廣告內(nèi)容過多，有些郵件內(nèi)容匱乏，有些則過于隨意，沒有一個特定的主題，或者方向性很不明確，讓讀者感覺和自己的期望有很大差距，如果將一段時期的郵件內(nèi)容放在一起，則很難看出這些郵件之間有什么系統(tǒng)性，這樣，用戶對郵件內(nèi)容很難產(chǎn)生整體印象，這樣的郵件內(nèi)容策略將很難培養(yǎng)起用戶的忠誠性，因而會削弱Email營銷對于品牌形象提升的功能，并且影響Email營銷的整體效果。

郵件內(nèi)容需要設(shè)計為一定的格式來發(fā)行，常用的郵件格式包括純文本格式、HTML格式（推薦）和Rich Media格式，或者是這些格式的組合，如純文本/HTML混和格式。一般來說，HTML格式和Rich Media格式的電子郵件比純文本格式具有更好的視覺效果，從廣告的角度來看，效果會更好Email營銷，但同時也存在一定的問題，如文件字節(jié)數(shù)大（比如Rich Media格式），以及用戶在客戶端無法正常顯示郵件內(nèi)容等。

首先，要讓潛在顧客有興趣并感覺到可以獲得某些價值或服務(wù)，從而加深印象和注意力，值得按照營銷人員的期望，自愿加入到許可的行列中去（就像第一次約會，為了給對方留下良好印象，可能花大量的時間來修飾自己的形象，否則可能就沒有第二次約會了）；

第二，當潛在顧客投入注意力之后，應(yīng)該利用潛在顧客的注意，比如可以為潛在顧客提供一套演示資料或者教程，讓消費者充分了解公司的產(chǎn)品或服務(wù)； 第三，繼續(xù)提供激勵措施，以保證潛在顧客維持在許可名單中；

第四，為顧客提供更多的激勵從而獲得更大范圍的許可，例如給予會員更多的優(yōu)惠，或者邀請會員參與調(diào)查，提供更加個性化的服務(wù)等；

第五，經(jīng)過一段時間之后，營銷人員可以利用獲得的許可改變消費者的行為，也就是讓潛在顧客說，好的，我愿意購買你們的產(chǎn)品，只有這樣，才可以將許可轉(zhuǎn)化為利潤。

當然，從顧客身上賺到第一筆錢之后，并不意味著許可營銷的結(jié)束，相反，僅僅是將潛在顧客變?yōu)檎嬲櫩偷拈_始，如何將顧客變成忠誠顧客甚至終生顧客，仍然是營銷人員工作的重要內(nèi)容，許可營銷將繼續(xù)發(fā)揮其獨到的作用。

北京億訊聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司可提提供客戶所需要的策劃服務(wù)和統(tǒng)計服務(wù)，完善郵件營銷操作方式。