詳情描述
首先,我們承認(rèn)目前依然是大數(shù)據(jù)時(shí)代的初期。作為一種商業(yè)概念,它正在與底層技術(shù)一起發(fā)展。盡管如此,我們依然能夠確定海量數(shù)據(jù)的關(guān)鍵要素。首先,企業(yè)現(xiàn)在從各個(gè)業(yè)務(wù)單元收集信息的能力越來(lái)越強(qiáng),包括從合作伙伴和客戶那里收集信息(其中部分信息確實(shí)容量巨大,而部分信息則更為精細(xì)化和復(fù)雜化)。其次,靈活的基礎(chǔ)設(shè)施可以將信息進(jìn)行集成并實(shí)現(xiàn)高效的規(guī)?;詽M足信息爆炸的需要。后,實(shí)驗(yàn)、算法和分析能夠使得所有數(shù)據(jù)自圓其說(shuō)。此外,我們還能發(fā)現(xiàn)將信息作為戰(zhàn)略核心的企業(yè)。在下面的討論以及在本期的其他文章中,我們收集了大數(shù)據(jù)王國(guó)早期探險(xiǎn)者的案例(參見(jiàn)捕捉“大數(shù)據(jù)”潛力及其副文阿斯利康的“大數(shù)據(jù)”合作)。
此外,我們建議企業(yè)高管從歷史中尋找未來(lái)發(fā)展的蛛絲馬跡。例如,早先的技術(shù)應(yīng)用顯示,勞動(dòng)生產(chǎn)力之所以大幅上升,不僅僅在于企業(yè)采用了新技術(shù),更為關(guān)鍵的是,適時(shí)調(diào)整管理做法和改變組織結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)潛力大化。我們考察了大數(shù)據(jù)對(duì)一系列行業(yè)的可能影響,發(fā)現(xiàn)盡管大數(shù)據(jù)對(duì)每個(gè)行業(yè)和職能都很重要,但部分行業(yè)由于未雨綢繆早做準(zhǔn)備,或者對(duì)擁抱大數(shù)據(jù)時(shí)代積極性很高,它們將比對(duì)手更快地獲益(參見(jiàn)副文解讀好處:并非所有行業(yè)生來(lái)平等)。
門店管理
大數(shù)據(jù)時(shí)代還可以形成新的管理原則。在專業(yè)化管理的早期,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)現(xiàn)小有效規(guī)模是成功的關(guān)鍵決定因素。同樣,能夠捕捉更多更好的數(shù)據(jù),而且還能夠高效化、規(guī)?;盟鼈兊钠髽I(yè),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將不期而至。我們希望,通過(guò)反思這些問(wèn)題以及后面的5大問(wèn)題,企業(yè)高管能夠更好地認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)怎樣推翻其戰(zhàn)略背后的假設(shè),以及目前變化的速度和范圍。
1.在一個(gè)信息觸手可及的高度透明化的世界里發(fā)生了什么
隨著各行各業(yè)信息日益觸手可及,那些依賴專有信息作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)將岌岌可危。例如,房地產(chǎn)行業(yè)利用交易信息的特有渠道以及買家買賣行為的機(jī)密信息等不對(duì)稱信息開(kāi)展交易。這兩類信息都需要大量的精力和財(cái)力才能獲取。但近年來(lái),房地產(chǎn)信息和分析服務(wù)的在線專業(yè)提供者已著手繞過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,允許買賣雙方直接交流,形成了第二條房地產(chǎn)信息渠道。
各行各業(yè)的成本和價(jià)格信息也越來(lái)越容易獲得。專屬信息的另一個(gè)重大打擊是部分企業(yè)對(duì)衛(wèi)星圖像信息的匯總。經(jīng)過(guò)處理和分析后,這些圖像包含了洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的線索,如生產(chǎn)能力、運(yùn)輸動(dòng)向以及其他有價(jià)值的數(shù)據(jù),這樣就能了解其擴(kuò)張計(jì)劃或業(yè)務(wù)局限。