詳情描述
博達(dá)遠(yuǎn)創(chuàng)認(rèn)為一家可靠的數(shù)據(jù)中心IT服務(wù)供應(yīng)商能夠提供企業(yè)客戶所需的電源和冷卻,確保服務(wù)器持續(xù)的正常運行,以確保企業(yè)客戶的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)能夠隨時為所需要的用戶提供,并同時提供多層的安全保障,以確保關(guān)鍵型任務(wù)數(shù)據(jù)的安全性。
凡事并不是越大就越好,也并不是每一次的科技創(chuàng)新都是好的。在選擇數(shù)據(jù)中心IT服務(wù)供應(yīng)商和服務(wù)商時,也只有在設(shè)備安裝后或合同執(zhí)行后才知道是不是一次正確的選擇
1定義需求
用戶在準(zhǔn)備提案請求時,首先要有明確的目標(biāo),清楚企業(yè)需要什么樣的解決方案。不要讓現(xiàn)階段可實現(xiàn)的技術(shù)能力來限制你的目標(biāo)。相反,要專注于預(yù)期的結(jié)果。解決方案提供商可能擁有用戶未知的技術(shù)手段。
關(guān)注結(jié)果而不是現(xiàn)有條件能使用戶和其潛在的供應(yīng)商能夠以目標(biāo)為導(dǎo)向,而不是以技術(shù)為導(dǎo)向。這樣的話,用戶可以將自己希望達(dá)到的效果變成供應(yīng)商需要解決的問題,從而占據(jù)主動地位。
在指定技術(shù)解決方案時,博達(dá)遠(yuǎn)創(chuàng)建議,企業(yè)不僅僅是有概述功能、服務(wù)水平和可擴展性。用戶還必須提醒供應(yīng)商滿足與其他系統(tǒng)集成的要求。指定例如系統(tǒng)是否可以與現(xiàn)有系統(tǒng)無縫銜接,或者是否可以接受專有系統(tǒng)。
2制定流程框架
結(jié)構(gòu)化流程可以幫你貨比三家。博達(dá)遠(yuǎn)創(chuàng)指出,給六個不同的IT服務(wù)供應(yīng)商提交需求方案說明書(RFP),不可能得到六個完全不同的方案。方案之間的差異并不大,所以用戶難以進(jìn)行比較,但是這些細(xì)小的差別往往又至關(guān)重要。
3評估結(jié)果
一旦書面申請請求(RFP)結(jié)束,開放和審查投標(biāo)書,并發(fā)布正式的調(diào)查結(jié)果報告。有些投標(biāo)可能不符合標(biāo)準(zhǔn),被擱置在一邊或立即被拒絕。不過,其他人值得進(jìn)一步評估。
審查的程度和嚴(yán)格程度取決于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)模。顯然,與較小的合約相比,金額較大的合約需要更嚴(yán)格的審查
博達(dá)遠(yuǎn)創(chuàng)說,IT服務(wù)供應(yīng)商的審查過程是至關(guān)重要的,它必須在實現(xiàn)目標(biāo)的前提下,而不會拖延項目。
博達(dá)遠(yuǎn)創(chuàng)表示,在評估每個供應(yīng)商的優(yōu)勢,劣勢,機遇和威脅時,需要制定價值與風(fēng)險的評分,其評分有助于評估新公司或小公司的價值和風(fēng)險,以及管理經(jīng)驗和其他可以決定成敗的因素。
一般來說,當(dāng)選擇新廠商或新技術(shù)時,開始進(jìn)行小規(guī)模合作是明智之舉,這樣可以了解如何適應(yīng)自己的運營情況,因此從測試或小型非關(guān)鍵計算環(huán)境開始,博達(dá)遠(yuǎn)創(chuàng)說。對于云計算IT服務(wù)提供商來說,就像創(chuàng)新的交換機或服務(wù)器一樣。
從小開始,從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)。
在評估解決方案時,互操作性是一個關(guān)鍵考慮因素
4編寫正式的評估報告
對于競爭者來說,博達(dá)遠(yuǎn)創(chuàng)建議編寫書面報告。每份報告應(yīng)包括價格 RFP與IT服務(wù)供應(yīng)商提供的內(nèi)容之間的差異優(yōu)勢,劣勢,與本公司相關(guān)的機遇和威脅,以及這種方法公司的交貨歷史地理覆蓋聲譽以及任何其他相關(guān)因素。
其終報告還應(yīng)包括類似項目的結(jié)果。這些案例研究應(yīng)該詳細(xì)說明實際的實現(xiàn),以及解決方案如何滿足這些具體情況的要求。
選擇正確的IT服務(wù)供應(yīng)商和正確的技術(shù)早在實際的審核過程之前就已經(jīng)開始了。用戶需要花費時間來明確知道自己想要什么,并盡可能明確地將這些信息傳達(dá)給潛在的供應(yīng)商,可以加快供應(yīng)商選擇過程,并得到終結(jié)果。